地铁安全知识竞赛

多选题对乘车（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。A超高B超时C超重D超乘

题目
多选题
对乘车（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。
A

超高

B

超时

C

超重

D

超乘

参考答案和解析
正确答案： A,B
解析： 暂无解析
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第1题：

违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间及实际乘车人数补收和加收票款。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第2题：

3米的儿童无票乘车时，应加倍补收儿童票款。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第3题：

以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有()。

A.任何人员非运营期间进入乘客服务中心时，须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可，由一名站务员陪同方可进入

B.值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款，确保乘客服务中心的现金安全

C.站务员(票务)在处理现金和车票时，应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作

D.乘客服务中心门应随时保持关闭状态


参考答案：BC

第4题：

对乘车超时、（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。

  • A、超高
  • B、超大
  • C、超重
  • D、超乘

正确答案:D

第5题：

下列哪些情况需要加收票款？（）

  • A、乘客持伪造车票乘车
  • B、乘客持变造的优惠证件乘车
  • C、乘客冒用他人优惠乘车乘车证件乘车
  • D、乘客所持的榕城通过期

正确答案:A,B,C

第6题：

什么是在对乘客提供服务过程中,指导车站票务运营管理最根本的依据()

A.退换票政策

B.车票优惠政策

C.车票使用政策

D.票务政策


参考答案：D

第7题：

符合减价优待条件的学生无票乘车时，应()。

A.补收学生票款，核收手续费

B.除按规定补收学生票款，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价50%的票款

C.按一般旅客办理

D.补收全价票价与半价票的差额，并核收手续费


正确答案：B

第8题：

未经车站同意无站台票进站时,应()

A.补收站台票票款，并核收手续费

B.补收站台票款

C.加倍补收站台票款

D.加倍补收站台票款，并核收手续费


参考答案：C

第9题：

对乘车（）的乘客，应说明运营公司票务政策，补收票款。

  • A、超高
  • B、超时
  • C、超重
  • D、超乘

正确答案:B,D

第10题：

符合减价优待条件的学生无票乘车时，补收学生票款，核收手续费。


正确答案:错误

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