地铁安全知识竞赛

单选题平地引导规范,引导人员走在宾客左前方约()米处。A 0.5米B 1米C 1.5米D 2米

题目
单选题
平地引导规范,引导人员走在宾客左前方约()米处。
A

0.5米

B

1米

C

1.5米

D

2米

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第1题:

为宾客引路应走在宾客的侧前方,距离宾客()引导前行。

A.两三步

B.两三米

C.四五步

D.四五米


参考答案:A

第2题:

引导顾客进入护理区时,应走在顾客()。

  • A、左前方
  • B、右前方
  • C、前方
  • D、后方

正确答案:A

第3题:

营业厅引导员在引导服务对象时,通常应居于()位置。

A.左前方一米

B.右前方一米

C.左前方两米

D.右前方两米


正确答案:A

第4题:

在走廊的引导方法是()。

  • A、应在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧;
  • B、应走在宾客的后面
  • C、应与宾客并肩而行

正确答案:A

第5题:

领导来访部门,在上楼梯时,到底应该怎样引导领导?()

  • A、让领导走在前面,靠扶梯行走,引导人员走在后面。
  • B、让领导走在后面,引导员走在前面
  • C、与领导并排走,走在扶梯一侧(领导左侧)
  • D、与领导并排走,让领导走在扶梯一侧,引导员走在领导右侧

正确答案:A

第6题:

引导步要尽可能的走在()整个身体半转向宾客方向。


正确答案:宾客左侧前方

第7题:

美容院引导顾客进入护理区时,应()

  • A、让客人走在前面
  • B、让客人走在后面
  • C、走在客人右前方
  • D、走在客人左前方

正确答案:D

第8题:

美容院引导顾客进入护理区时,应()

A.让客人走在前面

B.让客人走在后面

C.走在客人右前方

D.走在客人左前方


正确答案:D

第9题:

平地引导规范,引导人员走在宾客左前方约()米处。

  • A、0.5米
  • B、1米
  • C、1.5米
  • D、2米

正确答案:C

第10题:

服务人员在为客人引导带路时,一般应行走在服务对象的什么位置()

  • A、左前方1米左右
  • B、左前方1、5米左右
  • C、右前方1米左右
  • D、右前方1、5米左右

正确答案:B

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