地铁安全知识竞赛
判断题一卡通因余额不足无法从卡内扣值，须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款，更新后出站。（）A 对B 错
题目
判断题
一卡通因余额不足无法从卡内扣值，须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款，更新后出站。（）
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
错
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
哪些情况下，乘客出闸时需要按出闸站线网最高单程票价补交票款（）
- A、超时
- B、超程
- C、无票
- D、储值卡卡内余额不足
正确答案:A,C
第2题：
车票若由于人为损坏导致卡内信息无法读取而无法出站的，须按（）补交票款。
- A、线网最高票价
- B、进闸站的最高单程票价
- C、出闸站的最高单程票价
- D、系统规定票价
正确答案:C
第3题：
乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。
A.在 BOM 非付费区选项下，按乘客所述上次出站车站地点，补齐上次出站记录
B.在 BOM 付费区选项下，按乘客所述本次进站车站，补齐当日进站记录
C.补交10倍路网单程票款
D.可选择现金补票
参考答案：ABD
第4题：
乘客持车票进闸后，人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时，按（）补交票款。
- A、出闸站的线网最低单程票价
- B、出闸站的线网最高单程票价
- C、地铁线网最低单程票价
- D、地铁线网最高单程票价
正确答案:B
第5题：
单程票在付费区内无进站信息，且票内金额低于所乘车程费用，应如何处理（）。
- A、不需填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
- B、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），更新车票，凭原单程票出站。
- C、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），原票在本站刷进站后，凭原单程票出站。
- D、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），发售一张付费出站票，原单程票回收，凭付费出站票出站。
正确答案:D
第6题：
对于一卡通余额不足不能出站时处理正确的是（）
- A、填写《乘客事务处理单》
- B、根据车票上所显示的进站车站，按票种用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额，并更新IC卡
- C、发售免费出站票，乘客凭免费出站票出站
- D、现金缴纳打折前金额出站
正确答案:A,B,C
第7题：
若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在出站，持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以（）交纳本次车程费用补购出站票出站。
正确答案:单程票；现金形式
第8题：
单程票、（）按计程限时票价计费，出站回收，超时、超程按照补票规则补缴相应票款。
- A、福利票
- B、定值纪念票
- C、一卡通卡
- D、出站票
正确答案:D
第9题：
单程票超时不能出站时，处理错误的是（）
- A、按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站
- B、收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站
- C、收取最高票款，更新单程票后，原票出站
- D、重新购买单程票出站
正确答案:B,C,D
第10题：
客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款，余额不足时用现金支付相应票款，现金支付也可享受优惠。（）
正确答案:错误