工商管理

单选题有统计表明，如果潜在客户能够在实际承诺购买之前，先行拥有该产品，交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑，可以采取哪种成交方法？（）A 特别优惠促成法B 建议促成法C 最后机会促成法D 试用促成法

题目
单选题
有统计表明，如果潜在客户能够在实际承诺购买之前，先行拥有该产品，交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑，可以采取哪种成交方法？（）
A

特别优惠促成法

B

建议促成法

C

最后机会促成法

D

试用促成法

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第1题：

如果存在下列（ ）条件时，应慎重考虑采用渗透定价策略。

A．新产品的需求价格弹性非常大

B．新产品的需求价格弹性非常小

C．产品没有预期市场，不存在潜在客户愿意支付高价购买该产品

D．产品有预期市场

E．规模化的优势可以大幅度节约生产或分销成本


正确答案：ACE
如果存在以下一个或多个条件时，应慎重考虑采用渗透定价策略：①新产品的需求价格弹性非常大；②规模化的优势可以大幅度节约生产或分销成本；③产品没有预期市场，不存在潜在客户愿意支付高价购买该产品。

第2题：

客户在购买产品时，被要求抄写“本理财计划有投资风险，您只能获得合同明确承诺的收益，您应充分认识投资风险，谨慎投资”。客户表示不理解，认为只要签字就表明已经认可，为达成交易最终由客户经理代抄后，客户在语句下面签字。这种行为是合规的。( )


答案：错
解析：
根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第30条的规定，商业银行提供个人理财顾问服务业务时，要向客户进行风险提示。风险提示应设计客户确认栏和签字栏。客户确认栏应载明以下语句，并要求客户抄录后签名：“本人已经阅读上述风险提示，充分了解并清楚知晓本产品的风险，愿意承担相关风险。”

第3题：

在金融产品导入期,适合采取缓慢渗透策略的是()。

A.市场规模较小，客户易于获取产品信息;潜在竞争威胁不大;多数客户急需购买且需求价格弹性较低

B.大多数潜在客户不够了解该产品;成品本身质地优良，已经了解该种产品的人急于求购，并且愿意高价购买;企业面临潜在竞争者的威胁，必须尽管提高客户对产品的忠诚度

C.市场容量很大，客户熟悉产品但对价格反映较为敏感，并且存在潜在竞争者

D.市场规模很大，客户对产品不熟悉且需求价格弹性很大;存在大量的潜在竞争对手;产品存在规模效应;金融企业流动性充足，有足够的资金实力进行宣传推广


参考答案：B

第4题：

若张某是客户农业银行本次发行的理财产品的“限制销售对象”，农业银行销售人员如何处理（）。

  • A、应通过适当方式明确告知客户不能够买该理财产品
  • B、如果张某是农业银行贵宾客户则可以购买
  • C、如果张某是农业银行目标客户则可以购买
  • D、如果张某是农业银行潜力客户则可以购买

正确答案:A

第5题：

若能够确保潜在顾客对产品的某种承诺，销售人员会获得潜在顾客对购买的关注或许诺。这种促成交易的策略是（）

  • A、独一无二策略
  • B、综合提炼策略
  • C、一诺千金策略
  • D、循序渐进策略

正确答案:C

第6题：

u 如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？


正确答案：
       

第7题：

客户在购买产品时，被要求抄写“本理财计划有投资风险，您只能获得合同明确承诺的收益，您应充分认识投资风险，谨慎投资”，客户表示不理解，认为只要签字就表明已经认可，为达成交易最终由客户经理代抄后，客户在后面签名。（　　）


答案：错
解析：
根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第三十条规定，商业银行提供个人理财顾问服务业务时，要向客户进行风险提示。风险提示应设计客户确认栏和签字栏。客户确认栏应载明以下语句，并要求客户抄录后签名：“本人已经阅读上述风险提示，充分了解并清楚知晓本产品的风险，愿意承担相关风险”。

第8题：

如果某位客户一直在购买和你的产品相似、但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？


正确答案：
          

第9题：

电话营销潜在客户需要符合以下哪几个方面的标准？（）

  • A、之前有使用过相识产品
  • B、主动咨询过产品功能
  • C、有潜在或明显的需求
  • D、联系人要有决定权，能够做出购买决定
  • E、有一定的经济实力消费你所销售的产品

正确答案:C,D,E

第10题：

以下关于交易会、展会寻找法的优缺点表述正确的有（）。

  • A、营销员通过参加交易会或展会就会得到这个行业的几乎最有价值的那部分潜在客户
  • B、可以在交易会、展会与客户约好拜访的时间
  • C、适用于客户熟悉的、个体差别不大的、可以简单进行购买决策的产品
  • D、比较费时费力

正确答案:A,B

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