第1题:
不属于护患沟通技巧的是
A.交谈技巧
B.非语言沟通技巧
C.提问技巧
D.行为训练技巧
E.沉默技巧
第2题:
A.口头沟通
B.组织沟通
C.个体沟通
D.人际沟通
第3题:
护患沟通的两种形式是( )。
A、书面沟通和口头沟通
B、语言性沟通和书面沟通
C、口头沟通和非语言性沟通
D、书面沟通和非语言性沟通
E、语言性沟通和非语言性沟通
第4题:
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。
A.交谈技巧
B.非语言沟通
C.开放式提问技巧
D.行为训练技巧
E.沉默技巧
第5题:
护患沟通时反馈的最有效的技巧是
A.提问
B.倾听
C.重复
D.鼓励
E.澄清
第6题:
A.移情
B.注意外在美
C.用行动强化语言
D.运用形式多样的沟通工具
E.运用好非语言沟通方式
第7题:
护患沟通中倾听的主要技巧是
A、提问
B、倾听
C、重复
D、集中精力
E、澄清
第8题:
从护理人员的角度分析,影响护患沟通的因素有:( )
A. 沟通语言不当
B. 对护理人员的尊重不够
C. 缺乏相应的沟通技巧
D. 服务态度差
第9题:
下列哪项不属于护患沟通技巧
A.交谈技巧
B.开放式提问技巧
C.沉默技巧
D.非语言沟通
E.行为训练技巧
第10题:
护患沟通的两种形式是
A.语言性沟通和非语言性沟通
B.书面沟通和非语言性沟通
C.口头沟通和非语言性沟通
D.语言性沟通和书面沟通
E.书面沟通和口头沟通