银行合规考试

判断题客户在办理与账户相关的需要核对有效实名证件的业务时,如果持有的是临时居民身份证,系统内记录的是居民身份证,经联网核查相符后,应视同居民身份证办理。A 对B 错

题目
判断题
客户在办理与账户相关的需要核对有效实名证件的业务时,如果持有的是临时居民身份证,系统内记录的是居民身份证,经联网核查相符后,应视同居民身份证办理。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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第1题:

邮政储蓄业务系统内记录的客户居民身份证号码为15位,而客户本人提供的居民身份证号码为18位的,邮储柜员经联网核查相符后,应先为客户办理(),再为客户办理业务。

A实名证件变更

B客户号撤销

C大额取款预约

D存款凭证激活


A

第2题:

办理可疑存折解锁定业务时,营业人员应()。

  • A、仔细检查存折真伪,同时检查账户对应的有效实名证件;
  • B、留存客户有效实名证件复印件或影印件;
  • C、如代为办理的,应检查代理人和被代理人的有效实名证件,并留存复印件或影印件;
  • D、有效实名证件为居民身份证的,还须进行联网核查。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,如果客户的居民身份证核查结果为已挂失或已失效,或者非居民身份证件核查结果不一致,柜员可以此为由直接拒绝为客户办理相关业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

客户在办理哪些业务前出示的有效实名证件是居民身份证的,需进行联网核查并打印联网核查结果?


正确答案: (1)开户、客户申请修改户名或实名证件业务;
(2)单笔交易金额在5万元(含)以上的存取款业务;
(3)无密户取款业务;
(4)单笔交易金额在1万元(含)以上的现金方式的行内及跨行汇款业务、单笔交易金额在5万元(含)以上的账户方式的行内及跨行汇款业务;
(5)挂失补发、挂失销户、挂失撤销凭证、人工解挂失、密码重置业务;
(6)存折重新写磁、随机换折/单、换卡、密码维护、密码解锁定、可疑凭证解锁定、紧急折取款业务;
(7)其他中国人民银行规定需要进行联网核查的业务。

第5题:

各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,以下哪些做法是正确的()。

  • A、各级机构因网络故障等原因不能正常进行联网核查时,应暂停需联网核查的所有业务。
  • B、发生故障的各级机构应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务;同时,应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记;故障排除后无需对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。
  • C、各级机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的,可要求客户出示其他有效辅助证件;如经佐证相关居民身份证确属真实证件,营业网点应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务,故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。
  • D、应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务。如能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件或经过进一步核实属虚假证件,各级机构应立即停止相关业务,并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相应的补救措施。

正确答案:C,D

第6题:

对需要核对有效实名证件的业务,发现系统证件为身份证,客户所持为临时身份证,经联网核查相符后,在凭条上批注证件类型,经客户确认签字后再予办理业务。

A

B



第7题:

网点柜员在办理须核对客户有效证件业务时,当联网核查客户的居民身份证时结果为以下()、()或()情形时,应要求客户出具户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件,进一步佐证,确属真实证件的,再继续办理业务。


正确答案:身份证件号码不存在;身份证件号码存在但与姓名不匹配;反馈照片不相符

第8题:

对需要核对有效实名证件的业务,发现系统证件为身份证,客户所持为临时身份证,经联网核查相符后,在凭条上批注证件类型,经客户确认签字后再予办理业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

客户在办理与账户相关的需要核对有效实名证件的业务时,如果持有的是临时居民身份证,系统内记录的是居民身份证,经联网核查相符后,应视同居民身份证办理。


正确答案:正确

第10题:

邮储个人客户在办理()等业务前出示的有效实名证件是居民身份证的,需进行联网核查并打印联网核查结果。

  • A、开户
  • B、客户申请修改户名
  • C、客户申请修改实名证件
  • D、无密户取款业务

正确答案:A,B,C,D

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