保险基础知识

单选题保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求?()A 加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步B 保守客户秘密C 不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权D 在执业活动中主动避免利益冲突

题目
单选题
保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求?()
A

加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步

B

保守客户秘密

C

不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权

D

在执业活动中主动避免利益冲突

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第1题:

在执业活动中,要求保险代理从业人员依靠专业技能和服务质量展开竞争。这诠释的职业道德原则中的( )。

A、客户至上原则

B、勤勉尽责原则

C、公平竞争原则

D、专业胜任原则


正确答案:D

第2题:

在《保险代理从业人员职业道德指引》要求保险代理从业人员应当遵循的职业原则中,( )是核心。

A. 守法遵规、专业胜任

B. 诚实信用

C. 客户至上、勤勉尽责

D. 公平竞争、保守秘密


参考答案:B

第3题:

在职业活动中,要求保险代理从业人员依靠提供热情、周到和优质的专业服务,这诠释的是职业道德原则中的()

A、客户至上原则

B、勤勉尽责原则

C、公平竞争原则

D、专业胜任原则


正确答案:A

第4题:

下列哪种行为,不符合保险代理从业人员守法遵规原则的要求?( )


参考答案:D
D项是保险代理从业人员应遵循的勤勉尽责原则的要求。

第5题:

在《保险代理从业人员职业道德指引》要求保险销售从业人员应当遵循的职业原则中,( )是核心。

A.守法遵规、专业胜任

B.诚实信用

C.客户至上、勤勉尽责

D.公平竞争、保守秘密


参考答案:B

第6题:

( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责SXB

( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

A.客户至上

B.勤勉尽责

C.保守秘密

D.专业胜任


参考答案:A

第7题:

在执业活动中,要求保险代理从业人员依靠提供热情、周到和优质的专业服务,这诠释的是职业道德原则中的()。

A.专业胜任原则

B.客户至上原则

C.勤勉尽责原则

D.公平竞争原则


参考答案:B

第8题:

在执业活动中,要求保险代理从业人员加强同业人员之间的交流与合作,实现优势互补、共同进步,这所诠释的职业道德原则中()。

A、客户至上原则

B、勤勉尽责原则

C、公平竞争原则

D、专业胜任原则


答案:C

第9题:

保险代理从业人员应当遵循的客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等道德原则是对( )原则的发展。


参考答案:B
保险代理从业人员应当遵循的道德原则中,守法遵规、专业胜任是基础;诚实信用是核心,客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密这几项原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。

第10题:

下列保险代理从业人员的行为中,符合客户至上原则要求的是( )。


参考答案:B
客户至上原则要求保险代理从业人员做到:①为客户提供热情、周到和优质的专业服务;②不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象;③在执业活动中主动避免利益冲突。

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