保险基础知识
单选题（）是保险代理人正确处理与客户之间关系的基本准则。A 客户至上B 专业制胜C 保守秘密D 诚实信用
题目
客户至上
专业制胜
保守秘密
诚实信用
相似问题和答案
第1题：
保险代理从业人员正确与客户之间关系的基本准则是（）。
A.客户至上
B.效益第一
C.专业制胜
D.勤勉尽责
第2题：
保险代理人与保险人之间的关系是()
A企业部协作关系
B行政隶属关系
C合作关系
D合同关系
第3题：
下列关系中，不属于我国《保险法》调整范围的是()。
A.投保人与保险人之间的人身保险关系
B.投保人与保险人之间的财产保险关系
C.工伤保险关系
D.保险代理人与保险公司之间的关系
本题解析：《保险法》第二条规定，本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。在我国，工伤保险关系属于劳动法与社会保障法的调整范畴，不属于保险法的调整范畴。
第4题：
下列关于保险代理人与保险人之间的关系，描述不正确的是（ ）。
《保险法》第一百二十七条第一款规定，保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任
第5题：
下列关系中，不属于我国保险法调整范围的有( )。
A．保险业内，保险公司之间的竞争关系
B．投保人与保险公司之间的关系
C．工伤保险关系
D．保险代理人与保险公司之间的关系
解析：在我国，工伤保险关系属于劳动法与社会保障法调整范畴，不属于保险法的调整范畴。
第6题：
保险代理人与保险人之间的行为关系属于非民事法律关系。（）
A.√
B.×
第7题：
（ ）是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。
A.客户至上
B.勤勉尽责
C.保守秘密
D.专业胜任
第8题：
服务意识对于保险营销至关重要。通过服务，可以增加保险的附加值，建立 良好的企业形象。因此( )这一道德规范，是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。
A.守法遵规
B.勤勉尽责
C.客户至上
D.专业胜任
第9题：
保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则（ ）。
A、客户至上
B、诚实信用
C、遵纪守法
D、勤勉认真
第10题：
保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（ ）。
A.客户至上
B.诚实信用
C.遵纪守法
D.勤勉认真
客户至上要求（一）为客户提供热情、周到和优质的专业服务（二）不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象（三）在执业活动中主动避免利益冲突。故本题选择A