保险基础知识

单选题收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好防御工作等是财产保险公司对客户提供的()。A 有偿服务B 承保服务C 理赔服务D 特殊的服务

题目
单选题
收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好防御工作等是财产保险公司对客户提供的()。
A

有偿服务

B

承保服务

C

理赔服务

D

特殊的服务

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第1题:

在财产保险中,保险公司应客户要求提供气象信息,以帮助客户做好防灾防损工作,这种服务是()

A、重点服务

B、特殊服务

C、售前服务

D、售中服务


参考答案:B

第2题:

在客户服务中,财产保险公司应客户要求收集长期气象、灾害预报及适时的天气预报信息协助客户作好灾害预防工作的服务内容属于( )。

A、重点服务

B、特殊服务

C、售前服务

D、售中服务


参考答案:B

第3题:

下列不属于财产保险客户服务的特别内容( )

A、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息

B、协助客户做好灾害防御工作

C、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害,事先制定出详细、可行的预案,建立防洪协作网并逐项贯彻落实

D、核赔服务


参考答案:D

第4题:

气象灾害防御示范乡(镇)的气象信息员要承担农业气象服务信息传播工作。根据当地农业生产实际,传播当地气象部门制作的农用天气预报和农业气象服务产品。


正确答案:正确

第5题:

财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于客户服务中的( )。


参考答案:B
财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。例如,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作;针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害,事先制定出详细、可行的预案,建立防洪协作网并逐项贯彻落实。

第6题:

在客户服务中,财产保险公司应客户要求,搜集中长期气象、灾害预报及实时的 天气预 报信息,协助客户做好放在防御工作的服务内容属于()

A、重点服务

B、特殊服务

C、售前服务

D、售中服务


参考答案:B

第7题:

在客户服务中,财产保险公司应客户要求,搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于( )。

A.重点服务

B.特殊服务

C.售前服务

D.售中服务


参考答案:B

第8题:

在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象,灾害预报做好灾害预防工作的服务内容属于()。

A、定损服务

B、特殊服务

C、售前服务

D、售中服务


正确答案:B

第9题:

在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于( )。

A.重点服务

B.特殊服务

C.售前服务

D.售中服务


参考答案:B
2013版教材《保险基础知识》p145:财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。例如,收集长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作。故本题选择B。

第10题:

各级气象主管机构应当组织对重大灾害性天气的跨地区、跨部门的()工作,及时提出气象灾害防御措施,并对重大气象灾害作出评估,为本级人民政府组织防御气象灾害提供决策依据

  • A、预报
  • B、预报、警报
  • C、联合监测、预报
  • D、联合监测、警报

正确答案:C

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