农业银行员工考试

多选题对于因其他原因需更改客户中文姓名及证件类型、号码的,应根据新的()等要素开立客户号,然后再有权人审核确定后将已开立的账户归入新客户号下。A客户IDB证件号码C中文姓名D证件类型

题目
多选题
对于因其他原因需更改客户中文姓名及证件类型、号码的,应根据新的()等要素开立客户号,然后再有权人审核确定后将已开立的账户归入新客户号下。
A

客户ID

B

证件号码

C

中文姓名

D

证件类型

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第1题:

批量开户时,集团客户提供开立账户的个人信息,包括().

  • A、账户类型
  • B、凭证种类
  • C、姓名
  • D、证件号码

正确答案:A,B,C,D

第2题:

账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。

  • A、户名
  • B、证件类型
  • C、证件号码
  • D、存期

正确答案:A,B,C,D

第3题:

()在邮储银行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时,根据客户姓名、证件类型及证件号码三要素,按照一定的编制规则生成标识客户唯一性的编码,即客户号。

A企业客户

B个人客户

C其他组织


B

第4题:

下列业务必须由客户本人亲自办理,他人不得代办()。

  • A、密码解锁定
  • B、账户密码维护
  • C、客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因,申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码
  • D、绿卡通申请副卡

正确答案:A,B,C,D

第5题:

对于因其他原因需更改客户中文姓名及证件类型、号码的,应根据新的()等要素开立客户号,然后再有权人审核确定后将已开立的账户归入新客户号下。

  • A、客户ID
  • B、证件号码
  • C、中文姓名
  • D、证件类型

正确答案:B,C,D

第6题:

个人客户在邮储银行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时,系统将依据()等信息生成客户号。

  • A、客户姓名
  • B、证件类型
  • C、证件号码
  • D、发证机关

正确答案:A,B,C

第7题:

柜员审核无误后,使用“()银保通客户保单账户价值查询和打印”交易,按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。

  • A、96111
  • B、96654
  • C、96186

正确答案:C

第8题:

以下哪几种条件可以生成潜在客户号()

  • A、潜在客户姓名+性别+手机号码
  • B、潜在客户姓名+证件类型+证件号码
  • C、客户姓名+性别+证件号码
  • D、证件类型+证件号码+手机号

正确答案:A,B

第9题:

下列关于修改客户个人基本信息的说法,错误是()。

  • A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下
  • B、客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
  • C、当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
  • D、以上说法都错误

正确答案:C

第10题:

客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因,申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时,需客户本人持下列哪些资料办理()在全国任一网点办理,不允许代办。

  • A、新有效实名证件
  • B、账户对应的原有效实名证件
  • C、存款凭证
  • D、当地派出所开具的证明

正确答案:A,B,D

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