农业银行员工考试

多选题中国农业银行某支行客户经理从旁观看另一客户经理业务操作后,擅自将相关内容转告给客户,导致信息泄漏。按规定,可给予该责任人员()处分。A警告B记大过C记过D解除劳动合同

题目
多选题
中国农业银行某支行客户经理从旁观看另一客户经理业务操作后,擅自将相关内容转告给客户,导致信息泄漏。按规定,可给予该责任人员()处分。
A

警告

B

记大过

C

记过

D

解除劳动合同

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第1题:

《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由()等人员代为履行客户经理职责。

  • A、网点主任(副主任)
  • B、运营主管
  • C、柜员
  • D、以上都错误

正确答案:A

第2题:

A单位在农银网点柜面办理代发工资业务,出纳人员将代发数据用QQ传输给客户经理,并将纸质清单和代发业务书面申请邮寄给客户经理,客户经理将数据拷贝后给柜面经办人员办理。


正确答案:错误

第3题:

客户通过客户经理订购IDC代维产品, 完成合同签订后,客户经理无需在CRM 录入订单,施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中,客户经理将变更信息同步到计费系统。


正确答案:错误

第4题:

中国农业银行某支行客户经理在收回个人贷款本息后,没有入支行大账,挪用该笔款项投入股市,应给予有关责任人()处分。

  • A、撤职至开除
  • B、记过至开除
  • C、警告至记大过
  • D、记大过至撤职

正确答案:D

第5题:

授信后检查应建立授信后检查主责任人和风险监控主责任人制度,()是授信后检查主责任人,()是风险监控主责任人

  • A、风险管理部授信后检查人员、客户经理
  • B、经营机构负责人、客户经理
  • C、客户经理、经营机构负责人
  • D、客户经理、风险管理部授信后检查人员

正确答案:D

第6题:

网点负责人要根据业务的发展、产品的创新和市场的变化,对客户经理进行有针对性的培训,()要及时批阅给客户经理学习,提高客户经理的服务和营销水平。

  • A、业务相关文件
  • B、管理规定
  • C、上级行工作措施
  • D、关系员工利益事项

正确答案:A,B,C,D

第7题:

在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户经理因休假、培训、()等不在时,可经本机构业务负责人授权后,将优质客户托管给其他客户经理,客户经理工作托管分为部分托管和完全托管两类。

  • A、工作调整
  • B、临时换岗
  • C、离岗
  • D、以上答案均不正确

正确答案:B

第8题:

开户行()按规定开展贷后检查,收集核实相关信息并进行分析评价,撰写贷后定期检查报告。

  • A、客户经理
  • B、客户部主管
  • C、分管行领导
  • D、行长

正确答案:A

第9题:

某企业向中国农业银行某支行提出了现金管理业务的要求,但支行的客户经理没有及时跟进,导致企业与其他银行开展现金管理业务。应该给予该客户经理的纪律处分包括()。

  • A、警告
  • B、记过
  • C、记大过
  • D、开除

正确答案:A,B,C

第10题:

中国农业银行某支行客户经理利用客户虚假贸易背景,并通过网点柜员协助,为客户办理贴现1000万元。应给予相关责任人下列哪种形式处分:()。

  • A、警告
  • B、记过
  • C、留用察看
  • D、开除

正确答案:D

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