农业银行员工考试

单选题对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的,柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏()处打勾并交客户签字确认。A 申请人撤销挂失B 重置密码C 补发凭证D 其他

题目
单选题
对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的,柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏()处打勾并交客户签字确认。
A

申请人撤销挂失

B

重置密码

C

补发凭证

D

其他

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第1题:

客户挂失换卡,户主本人持()到原挂失经办机构补卡。

  • A、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
  • B、有效身份证件、挂失申请书银行留存联
  • C、有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联
  • D、有效身份证件、挂失申请书客户留存联

正确答案:D

第2题:

对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的,柜员可做()处理。

  • A、不做
  • B、解除挂失
  • C、手工挂失
  • D、挂失期满自动解挂

正确答案:B

第3题:

如客户遗失挂失业务回单或自助挂失小票,需客户办理挂失申请书挂失后,方可进行解挂处理。


正确答案:错误

第4题:

挂失申请书经存款人签字确认后,柜员加盖业务办讫章,银行留存联专夹保管,记账凭证联入传票保管,()交存款人用于办理密码重置业务凭据。

  • A、银行留存联
  • B、客户回单联
  • C、记账凭证联
  • D、其他联次

正确答案:B

第5题:

密码挂失申请书经客户签字确认后,柜员加盖(),银行留存联专夹保管,记账凭证联入传票保管,客户联交客户作客户办理凭证补发或销户业务凭据。

  • A、业务办讫章
  • B、业务专用章
  • C、收妥抵用章
  • D、交换专用章

正确答案:A

第6题:

解挂处理时,如需先进行密码重置应上传()

  • A、客户本人证件
  • B、重置密码业务确认申请书
  • C、业务受理凭证(客户联)
  • D、该笔挂失的挂失记录

正确答案:A,B,D

第7题:

对挂失销户的通知存款正确做法()。

  • A、应在挂失申请书银行、客户联处理结果栏“5其他”处打勾、并注明“销户”字样
  • B、挂失申请书交客户签字确认
  • C、代理挂失的交代理人签字
  • D、挂失申请书客户联作记帐凭证、银行联银行专夹保管

正确答案:A,B,D

第8题:

存折(单)解挂后,对原挂失申请书客户回单联的做法正确的是()

  • A、作记账凭证
  • B、作记账凭证附件
  • C、作永久保管资料保管
  • D、作挂失申请书第一联的附件

正确答案:B

第9题:

客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。

  • A、银行留存联
  • B、客户回单联
  • C、记账凭证联
  • D、其他联次

正确答案:A

第10题:

对客户挂失后记起账户密码或找到凭证的,柜员可做“TD76解挂”处理。收回客户挂失申请书回单联与银行留存联一并在处理结果栏()处打勾并交客户签字确认。

  • A、申请人撤销挂失
  • B、重置密码
  • C、补发凭证
  • D、其他

正确答案:A

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