农业银行员工考试
单选题某客户向农行提出终止现金管理服务的需求，但主办行客户经理没有及时上报，导致系统仍然提供现金管理服务，并收取了客户的现金管理相关服务费用，客户提出异议，应该给予相关责任人（）。A 记过B 降级C 撤职D 解除劳动合同
题目
单选题
某客户向农行提出终止现金管理服务的需求，但主办行客户经理没有及时上报，导致系统仍然提供现金管理服务，并收取了客户的现金管理相关服务费用，客户提出异议，应该给予相关责任人（）。
A
记过
B
降级
C
撤职
D
解除劳动合同
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相似问题和答案
第1题：
下列关于现金管理业务的说法当中，正确的有（）：
- A、现金管理业务对计算机和网络的依赖程度远远大于传统的支付结算业务
- B、银行为客户提供现金管理业务都是通过电子渠道完成的，网点柜面无法为客户提供现金管理服务
- C、我行发展现金管理业务的首要目的是现金管理业务收费高
- D、我行发展现金管理业务的首要目的是为了满足客户需求、巩固客户关系
正确答案:A,D
第2题：
某企业向中国农业银行某支行提出了现金管理业务的要求，但支行的客户经理没有及时跟进，导致企业与其他银行开展现金管理业务。应该给予该客户经理的纪律处分包括（）。
- A、警告
- B、记过
- C、记大过
- D、开除
正确答案:A,B,C
第3题：
下列属于结算与现金管理专业客户经理的工作职责有()。
A、提供现金管理服务
B、公司无贷客户关系维护
C、个人理财产品的销售
D、结算与现金管理产品的研发
参考答案：AB
第4题：
尊享版套餐以（）为亮点，为客户提供现金管理服务产品组合，主要面向有现金管理需求的优质对公客户群体。
- A、银企通平台
- B、企业网银行服务
- C、个性化定制服务
- D、账户服务
正确答案:A
第5题：
客户申请使用资金归集和资金池业务，需提交以下申请（）资料。
- A、现金管理服务需求确认书
- B、现金管理服务协议
- C、现金管理费用表
- D、账户信息清单
正确答案:A,B,C,D
第6题：
客户领取由客户端申请签发的银行汇票须由申请人填制一式两联（）并加盖预留印鉴，同时凭其提交落地处理指令时系统返回给客户端的密码领取银行汇票。
- A、现金管理收费凭证
- B、现金管理服务申请表
- C、现金管理服务协议
- D、收费凭证
正确答案:A
第7题：
客户维护业务需由客户提交相关申请表单。经办行负责审核客户资料的真实性，确保（）、申请表单与系统设置三者一致。
- A、现金管理服务协议
- B、现金管理协议
- C、用户账户的安全
正确答案:A
第8题：
以下有关现金管理服务类客户对账说法正确的是（）。
- A、对账对象仅限于使用重要客户服务系统、现金管理平台以及CCBS集团账户管理功能，接受我行提供的资金归集、账户信息报告服务等现金管理服务的客户
- B、客户可自愿选择传统方式对账或账户信息报告方式对账
- C、现金管理服务类客户有特殊的对账要求的，可在《现金管理服务协议》中进行约定
- D、对于在对账回单上确实无法加盖全套预留印鉴的客户，可在《对账服务协议》中约定只加盖公章或财务专用章"
正确答案:A,B,C,D
第9题：
现金管理系统中向客户收取的费用包括（）等
- A、年费
- B、交易结算手续费
- C、现金管理服务费
- D、短信服务费
- E、机具费
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
建设银行可为客户提供（）服务模式的现金管理服务。
- A、单一
- B、多种
- C、两种
正确答案:B