农业银行员工考试
单选题对于密码挂失的非真证件客户，需（）交易查询核实存款时留下的身份证信息，确认客户本人的情况下，先处理密码挂失，再修改非真证件。A 选择“5207查询Z00000客户移植前原始证件信息”B 选择“5290修改移植前不规范证件信息”C 选择“5286修改移植前不规范证件信息”D 选择“xx22修改个人客户基本信息”交易
题目
选择“5207查询Z00000客户移植前原始证件信息”
选择“5290修改移植前不规范证件信息”
选择“5286修改移植前不规范证件信息”
选择“xx22修改个人客户基本信息”交易
相似问题和答案
第1题：
以下关于挂失说法正确的是( )。
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理
D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
第2题：
在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。
- A、非签约客户设置查询密码
- B、签约客户修改签约密码
- C、办理口头挂失业务
- D、办理转账业务
正确答案:A,C
第3题：
A、书面向营业机构正式申请密码挂失
B、书面向营业机构临时密码挂失
C、口头向营业机构正式申请密码挂失
D、口头向营业机构临时密码挂失
第4题：
经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。
- A、可以凭借客户提供情况说明的方式
- B、可凭本人其他有效身份证件
- C、不可以凭本人其他任何身份证件
正确答案:B
第5题：
实物贵金属（）以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理，并出具有效身份证件。
- A、提取凭证挂失
- B、解除挂失
- C、挂失补发收据
- D、解除密码挂失
正确答案:A,B,C,D
第6题：
农村信用社办理挂失及密码重置业务时，客户提交的身份证件非居民身份证或联网核查居民身份证的结果无法确认客户身份的，营业机构应通过有效手段核实客户身份信息，对于凭证挂失业务，应自（）办理补发凭证或挂失销户。
- A、挂失之日起第4日
- B、挂失之日起第3日
- C、挂失之日起
- D、挂失之日起2个月内
正确答案:A
第7题：
投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时，投资人需（）。
- A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
- B、通过农业银行95599口头挂失
- C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
- D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失，再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
正确答案:D
第8题：
办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。
第9题：
客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到光大银行柜台办理，个人客户需凭（）进行修改。
- A、只需身份证件
- B、只需银行密码
- C、需身份证件和密码
- D、以上都不正确
正确答案:C
第10题：
解挂处理时，如需先进行密码重置应上传（）
- A、客户本人证件
- B、重置密码业务确认申请书
- C、业务受理凭证（客户联）
- D、该笔挂失的挂失记录
正确答案:A,B,D