物业经营管理

单选题物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于（　　）。[2014年真题]A 产品组合B 产品质量C 突发事件D 项目选择

题目
单选题
物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于（　　）。[2014年真题]
A

产品组合

B

产品质量

C

突发事件

D

项目选择

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第1题：

物业管理风险中，以下不属于日常物业管理的风险是（ ）。

A．在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险

B．物业管理日常运作过程中存在的风险

C．物业管理项目外包服务过程中的风险

D．市政公用事业单位服务过程中的风险

E．公共媒体宣传报道中的舆论风险


正确答案：CDE

第2题：

物业服务企业在筹资和开展物业管理、经营、服务过程中所发生的各种成本费用是企业财务活动中的()

A:资金筹集
B:资金分配
C:资金运用
D:资金耗费

答案：D
解析：
资金耗费是指物业服务企业在筹资和开展物业管理、经营、服务过程中所发生的各种成本费用。

第3题：

物业管理风险中，早期介入的风险主要包括( )。

A．物业管理员工服务过程中的风险

B．项目接管的不确定性带来的风险

C.在使用物业和接受物业服务过程中的风险

D．物业管理项目外包服务过程中的风险

E．专业服务咨询的风险


正确答案：BE

第4题：

物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于()。

A:产品组合
B:产品质量
C:突发事件
D:项目选择

答案：B
解析：
在物业经营管理活动中，始终存在质量风险，特别是有关特种经营项目。仍以餐饮为例，从事餐饮经营，首要的就是食品卫生问题。由于忽视食品安全而导致群体中毒事件就是餐饮经营中的巨大风险。

第5题：

在物业经营管理过程中，()是物业服务企业的根本目的。

A:提升信誉
B:优化服务
C:树立品牌
D:获取利润

答案：D
解析：
在物业经营管理过程中，获取利润是物业服务企业的根本目的。物业服务企业追求利润的形式、手段不尽相同，但最终是为了产生效益。利润保障物业经营管理发展的必需条件。

第6题：

物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用为（ ）。

A．间接费用

B．直接费用

C．期间费用

D．营业成本


正确答案：C

第7题：

关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法，正确的是()。

A:物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险
B:物业租赁市场活跃时，物业服务企业通常不能选择该模式
C:物业租赁市场的价格波动影响物业服务企业的收入
D:物业服务企业只获取物业服务费

答案：D
解析：
委托管理模式下，业主负责物业租赁的所有活动，承担全部的市场风险，同时也获取全部租金收入。物业服务企业只负责物业管理和服务工作，只获取物业服务费。只要没有失职行为，物业服务企业就不需要承担任何物业租赁经营活动所带来的风险。在物业租赁市场活跃时，业主通常会选择这种管理模式。

第8题：

日常物业管理的风险包括业主在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险和（ ）。

A．物业管理员工服务过程中的风险

B．市政公用事业单位服务过程中的风险

C．物业管理项目外包服务过程中的风险

D．物业管理日常运作过程中存在的风险


正确答案：D

第9题：

下列属于写字楼按企业资源经营分类的有()。

A:物业资源经营
B:业主及客户资源经营
C:物业服务企业资源经营
D:物业服务项目资源经营
E:物业管理文化资源经营

答案：A,B,C,E
解析：
写字楼按企业资源经营分类可分为：①物业资源经营；②业主及客户资源经营；③物业服务企业资源经营；④物业管理文化资源经营；⑤物业服务企业资本经营。

第10题：

物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用为( )。

A:间接费用
B:直接费用
C:期间费用
D:营业成本

答案：C
解析：

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