物资进货员(采购员)考试
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相似问题和答案
第1题：
供应商开发是指寻找新的供应商。
A对
B错
对
略
第2题：
供应商拒绝交货时，采购员可以要求供应商交货。
正确答案:正确
第3题：
供应商开发是指()。
A.寻找新的供应商
B.使用原有供应商
C.调查供应商
D.选择供应商
参考答案：A
第4题：
采购质量应该从（）保证。
- A、采购计划员
- B、采购员
- C、质检部门
- D、供应商源头
正确答案:D
第5题：
采购员应该怎样去开发新的供应商？
正确答案: 开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商信息（网上，展览会，朋友介绍，供应商自荐等）-进行供应商问卷调查实施调查-评估-供应商送样-合格-列入合格供应商；不合格则重新找。
第6题：
供应商开发包括新供应商开发、现有供应商提升。
正确答案:错误
第7题：
请问你应该怎样开发利用客户信用档案？
正确答案: 开发和利用是客户档案管理的真正目的，通过客户档案信息的整理、分析、总结，提出可行的决策建议，指导企业的销售和客户服务，提高客户的满意度。
1、划分客户类型，为不同类型的客户制定针对性的营销策略。根据对客户资料的分析，确定不同客户群对企业的价值、重要程度，针对不同客户群的消费行为、期望值等制定不同的销售服务策略。
2、不断收集和研究客户需求。针对目标客户群的产品和服务需求对客户档案进行了研究，并将之融入到产品和营销策略中去，提高已有客户满意度，抓住新客户。
3、根据关键客户档案，针对性采取措施，挖掘客户价值。客户档案包含客户的基本信息、曾经接触的记录、客户的偏好等，针对不同客户制订了有效的差异化关系维护计划。
4、企业管理人员可以根据客户档案对销售人员进行管理。企业管理者可以通过回收销售人员的客户档案卡来获知销售人员对某一客户的回访次数，日拜访客户数，新增客户数等。
5、利用客户档案做好客户维系工作，防止销售人员的离职而带走客户。
6、销售人员利用客户档案管理提高工作效率。销售人员通过客户档案对销售结构进行分析，从而可以充分有效地利用自己有效地时间。
第8题：
公司在雇用了一名新人负责采购之后，从两家供应商那里的采购量猛增，主要原因是这位采购员从这两家供应商的销量中收取回扣。发现这种行为的可能方式是( )。
A.定期就采购员的潜在利益冲突或道德违规行为向供应商开展调查
B.在主文件中放入新供应商的发票收据
C.对所有采购都使用采购订单
D.对采购员或供应商的活动实施变动分析和趋势分析
B.在主文件中放入新供应商的发票收据
C.对所有采购都使用采购订单
D.对采购员或供应商的活动实施变动分析和趋势分析
答案：D
解析：
D这是用于发现模式和趋势的分析性程序的示例。选项A不正确，如果供应商同采购员合谋，他们要么不会做出反应，要么做出不正确的反应。选项B不正确，如果存在合谋情形，采购代理就可以安排发票收据。选项C不正确，如果存在合谋情形，采购代理就可以安排采购订单。
第9题：
为了防止采购代理人偏向于一些特定供应商，可以采取的控制措施有可能是：（）
- A、监督每名采购员的采购合同的数量。
- B、要求每次由多人讨论决定供应商。
- C、规定采用单一供应商政策。
- D、定期轮换采购员的任务。
正确答案:D
第10题：
可能防止采购员偏爱某些供应商的控制是：（）
- A、要求管理层对每一个采购员月度总花费报告进行审查
- B、要求采购员遵守详细的物料规格
- C、定期轮换采购员的任务
- D、控制每一个采购员的定购货物的数量
正确答案:C