产品销售
内部欺诈
外部欺诈
客户、产品与业务活动
第1题:
保险公司应当识别和评估经营过程中面临的各类主要风险,包括:()
A.保险风险
B.市场风险
C.信用风险
D.操作风险
第2题:
某个家庭在进行风险管理过程中,遇到风险发生的损失频率和造成的损失程度都高的情况时,这一家庭应采用( )方法。
A.购买保险
B.风险回避
C.损失控制
D.风险自留
第3题:
商业银行员工在代理业务操作中,下列行为易造成操作风险的是( )。
A.设立专户核算代理资金
B.签订书面委托代理合同
C.代理手续费收入先用于员工奖励再纳入银行大账核算
D.遇到误导性宣传和错误销售,对业务风险进行必要的提示
第4题:
第5题:
第6题:
万能保险的销售风险体现在实际销售过程中的销售误导,包括( )。
①销售人员不明确讲明产品为保险产品
②夸大或变相夸大产品收益
③对产品的收益做出不实承诺
④隐瞒费用扣除等重要事项
⑤对客户进行误导性宣传等现象
A.①②③
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
第7题:
一些银行代理网点存在着误导性宣传的现象,比如向客户推介产品时夸大分红险产品的到期收益率,损害了客户的利益,这属于银行保险业务的那一类风险?( )
A.操作风险
B.声誉风险
C.信用风险
D.战略风险
第8题:
开展操作风险和内部控制的自我评估的作用包括( )。
A.建立覆盖商业银行各类经营管理的操作风险动态识别评估机制,实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化
B.不断优化和完善各类经营管理作业流程,平衡风险与收益,提升商业银行服务效率和盈利能力
C.在自我评估基础上,可以建立操作风险事件数据库,构建操作风险日常监测的基础平台
D.为案件防查工作提供方法和技术支持,使案件专项治理工作成为长期任务融入商业银行日常管理中,从源头上控制案件隐患及风险损失
E.促进操作风险管理文化的转变,通过全员风险识别,提高员工参与操作风险管理的主动性和积极性
第9题:
第10题: