交通银行柜员考试
判断题2011年4月16日（不含）后在渠道（不含多媒体自助终端）办理存单（折）/卡正式挂失的账户，办理挂失后续处理时可至交行任一网点办理。A 对B 错
题目
判断题
2011年4月16日（不含）后在渠道（不含多媒体自助终端）办理存单（折）/卡正式挂失的账户，办理挂失后续处理时可至交行任一网点办理。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
通过电话银行、网上银行办理的（）可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。
- A、华夏卡口头挂失
- B、华夏卡正式挂失
- C、存单/折口头挂失
- D、存单/折正式挂失
正确答案:B
第2题：
下述关于凭证挂失取消的说法，正确的是（）。
- A、卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点
- B、一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行
- C、存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点
- D、书面挂失取消办理成功后，已制卡的挂失卡补卡如已领至网点，会在当前所处凭证箱自动作废
正确答案:B,C,D
第3题：
当转出的活期结算账户处于挂失（含卡、折任一挂失）、止付（不含限额止付）、冻结（不含部分冻结）、清户状态时，能办理信用卡账户还款转账业务。
A对
B错
错
略
第4题：
账户通兑标志为同城通兑或不通兑的存单（折）客户可至开户分行任一营业网点办理以下哪些业务。（）
- A、存单（折）挂失
- B、挂失后续处理
- C、账户层交易密码挂失业务
正确答案:A,B,C
第5题：
若存单（折）挂失账户为同城（分行）通兑或不通兑的，则客户可至（）办理挂失手续。
- A、全行任一营业网点
- B、开户分行任一营业网点
- C、仅允许开户分行开户网点
正确答案:B
第6题：
当转出的活期结算账户处于挂失（含卡、折任一挂失）、止付（不含限额止付）、冻结（不含部分冻结）、清户状态时，能办理信用卡账户还款转账业务。
正确答案:错误
第7题：
若存单（折）挂失账户为不通兑的，则客户（）办理挂失销户取款。
- A、全行任一营业网点
- B、开户分行任一营业网点
- C、只可至开户网点
正确答案:C
第8题：
下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。
- A、客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理
- B、正式挂失满7天后，如果客户未办理后续处理，账户自动解除挂失状况
- C、邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理
- D、凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理，不得代办
正确答案:A
第9题：
客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续，非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。
正确答案:正确
第10题：
关于挂失业务，以下说法正确的有（）
- A、通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
- B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
- C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办
- D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实
正确答案:B,D