交通银行柜员考试

单选题基金款回退到投资者账户的批量处理全部在()实现,()对退款失败的个别客户进行手工入账。A 总行,总行,B 总行,分行,C 分行,总行,D 分行,分行。

题目
单选题
基金款回退到投资者账户的批量处理全部在()实现,()对退款失败的个别客户进行手工入账。
A

总行,总行,

B

总行,分行,

C

分行,总行,

D

分行,分行。

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第1题:

贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()

  • A、系统直接退款原客户账户,并且进行“退款审核”,订单状态变为“待退货审核”
  • B、系统直接退款原客户账户,如果客户账户状态不正常,则提示先做订单信息修改,交易成功后订单状态变更为“已退货”
  • C、系统根据退货原因,判断是否允许退款申请
  • D、3个工作日后,系统将购买款退款原客户账号

正确答案:B

第2题:

基金款回退到投资者账户的批量处理全部在()实现,()对退款失败的个别客户进行手工入账。

  • A、总行,总行,
  • B、总行,分行,
  • C、分行,总行,
  • D、分行,分行。

正确答案:B

第3题:

资金账户是投资者在基金代销银行、证券公司开立的用于基金业务的结算账户。投资者认购、申购、赎回基金份额以及分红、无效认(申)购的资金退款等资金结算均通过该账户进行。( )

A.正确

B.错误

C.放弃


正确答案:A
资金账户是投资者在基金代销银行、证券公司开立的用于基金业务的结算账户。投资者认购、申购、赎回基金份额以及分红、无效认(申)购的资金退款等资金结算均通过该账户进行。

第4题:

关于个人储蓄国债,以下说法正确的是:()

  • A、个人储蓄国债到期,对应入账客户账已销户,则系统会将无法入账的金额挂账至28901003—4暂收代理国库券发现款箱-手工兑付储蓄国债本息户,由网点人工进行后续处理。
  • B、个人储蓄国债到期,对应入账客户账已销户,则系统会将无法入账的金额挂账至原入账账户同客户号项下其他账户。

正确答案:A

第5题:

每日营业日始,营业网点需打印全部批量处理失败清单,包括()等,并根据失败清单补办相关业务。

  • A、《本金划转批量处理失败清单》
  • B、《收益发放批量处理失败清单》
  • C、《本金归还批量处理失败清单》
  • D、《单户发放处理失败清单》

正确答案:A,B,C

第6题:

用户付款成功,商户入账失败,后续处理措施是()。

  • A、为商户补入账
  • B、给用户退款

正确答案:A

第7题:

中国农业银行某分行作业中心收到提入贷方票据,批量入账处理后没有进行账务核对,造成失败业务未及时进行后续处理,延迟了客户资金的入账。请指出该农行分行违反的条款及应给序的处分档次()。

  • A、未及时贷记持票人账户,延压客户资金的
  • B、提出借方票据未坚持收妥进账
  • C、警告至撤职处分
  • D、警告至降职处分

正确答案:A,C

第8题:

投资者认购、申购、赎回基金份额以及分红、无效认(申)购得资金退款等资金阶段均通过基金账户进行。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×
投资者认购、申购、赎回基金份额以及分红、无效认(申)购得资金退款等资金阶段均通过资金账户进行。

第9题:

由于通讯等原因可能发生柜员在为投资者开基金交易账户时交易不成功,但再次发起开户交易时系统又提示“交易失败,已开基金交易账户”的情况,遇此情况柜员()。

  • A、可通过相关交易进行处理后暂时停止相关交易的启动
  • B、可通过相关交易进行处理后重新为客户发起开通基金交易账户交易,
  • C、不进行任何处理,立即停止相关交易的启动,并通知其他人员,
  • D、不进行任何处理,稍等片刻再为客户发起开通基金交易账户交易。

正确答案:B

第10题:

理财产品退款失败手工入账可由()发起交易。

  • A、网点经办柜员
  • B、网点营运主管
  • C、业务处理中心经办柜员
  • D、业务处理中心主管

正确答案:C

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