交通银行柜员考试

判断题分行为持户口簿的客户办理儿童卡开户业务时,其开户证件有效期不能登记为“99991231”,而应登记为客户满16周岁前一天的日期。()A 对B 错

题目
判断题
分行为持户口簿的客户办理儿童卡开户业务时,其开户证件有效期不能登记为“99991231”,而应登记为客户满16周岁前一天的日期。()
A

B

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第1题:

为持户口簿开户的个人客户建立客户信息时录入户口簿号即可。


正确答案:错误

第2题:

客户可在()网点办理补登折手续。

  • A、全国任一联网
  • B、省内任一
  • C、开户地
  • D、开户局

正确答案:B

第3题:

银行为个人开户时,应通过身份证联网核查系统查询其身份证信息,如果客户姓名、证件号码、照片或有效期不一致的,应考虑拒绝为该客户办理业务。()


参考答案:√

第4题:

客户满()周岁当日,支持在VTM办理开户。


正确答案:16

第5题:

客户持假身份证件、假开户资料办理开户等业务,如客户要求返还的,我柜台人员可将相关资料返还客户。


正确答案:错误

第6题:

提供户口簿作为有效证件,系统中证件有效期止填应录入()

  • A、年满16周岁生日前一天
  • B、年满18周岁生日前一天
  • C、提供户口簿的,证件有效期填写年满16周岁生日前一天
  • D、无需填写

正确答案:A

第7题:

在办理个人账户开户业务时,柜员联网核查不一致时,可不要求客户提供相关辅助证件,而继续为客户办理开户业务.


正确答案:错误

第8题:

办理工银伦敦开户见证业务的客户需年满( )周岁

A.12

B.16

C.18

D.21


正确答案:B

第9题:

客户可持有以下哪种证件在远程柜面办理开户业务()

  • A、临时身份证
  • B、二代身份证
  • C、护照
  • D、户口簿

正确答案:B

第10题:

对于持“台湾往来大陆通行证”等非居民身份证办理开户业务的客户,柜员必须就哪些事项予以询问和确认:()。

  • A、开户原因
  • B、住址
  • C、开户用途
  • D、证件有效期

正确答案:A,B,C

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