交通银行柜员考试

单选题以下说法表达有误的是()A 受理开户业务时,受理人员应对客户开户资料的完整性、身份证件的有效性、客户身份及开户意愿的真实性等方面进行审核。B 受理开户业务时,要通过身份联网核查等手段认真核验开户人提供身份证件的有效性,对于已提供证件不能确认客户真实身份的,应要求出示辅助证件。C 受理开户业务时,对于客户开户时以帽子、头巾或墨镜等掩饰面貌无法确认本人面貌的,网点应尊重客户,不可要求客户去除相关饰品并进行样貌核实。D 受理开户业务时,分行应采取多种方式和手段对开户申请人开户意愿的真实性进行核实,确保开户

题目
单选题
以下说法表达有误的是()
A

受理开户业务时,受理人员应对客户开户资料的完整性、身份证件的有效性、客户身份及开户意愿的真实性等方面进行审核。

B

受理开户业务时,要通过身份联网核查等手段认真核验开户人提供身份证件的有效性,对于已提供证件不能确认客户真实身份的,应要求出示辅助证件。

C

受理开户业务时,对于客户开户时以帽子、头巾或墨镜等掩饰面貌无法确认本人面貌的,网点应尊重客户,不可要求客户去除相关饰品并进行样貌核实。

D

受理开户业务时,分行应采取多种方式和手段对开户申请人开户意愿的真实性进行核实,确保开户申请人的开户行为确为其真实意愿表达。

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第1题:

单选题
下列有关自助设备服务过程中,客户服务经理服务边界说法错误的是()。
A

网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时,可引导客户选择菜单路径,但进入交易主界面后不得代替客户操作

B

网点客户服务经理指导、协助客户在自助设备购买理财产品时,若客户需购买与其风险承受能力不符的高风险产品,可协助客户重新进行风险测评,提高风险承受能力

C

网点客户服务经理严禁代客户输入密码、签名

D

自助设备包括但不限于现金循环机、智易通、票据机、存取款机以及摆放于厅堂的外设电脑终端、手持终端、手机等厅堂内可供客户自助办理业务的机具设备


正确答案: A
解析: 暂无解析

第2题:

单选题
系统对于()天未处理的凭证,向申请机构营运主管推送待注销待办任务。
A

2

B

3

C

4

D

5


正确答案: D
解析: 暂无解析

第3题:

多选题
以下属于手工登记簿的是:()。
A

会计工作日志

B

开销户登记簿

C

挂失登记簿

D

客户签收记录簿

E

查库记录簿

F

系统辅助账簿


正确答案: A,B,C,D,E
解析: 业务操作规范-会计基础工作规范-第八章-第二节

第4题:

多选题
以下管库员资格准入描述错误的是()。
A

管库员经岗位资格考试获得《管库人员证》,实行持证上岗

B

管库员须由品德优良、政治可靠、责任心强、经上岗培训并具有三年以上出纳或会计、储蓄专业年限的本行正式员工担任

C

专职管库员、预备机动管库员为重要岗位人员

D

管库员应保持相对稳定,离岗应当执行稽核制度


正确答案: B,C
解析: 人民币结算业务操作规程-第二十一章-第三节

第5题:

填空题
出库机构贵金属保管人员操作()进行展会产品出库展会完成后未销售产品应通过()交易入库完成订单补录和展会入库后展销会库存应为零。

正确答案: 内部管理-物品-调出-贵金属-展会产品;内部管理-物品-调入-贵金属-展会产品
解析: 暂无解析

第6题:

多选题
云管家账户可以办理下列哪些业务?()
A

签约企业网银

B

办理代收付业务

C

开立单位结算卡

D

设置不同的资金归集模式


正确答案: C,D
解析: 暂无解析

第7题:

多选题
来账报文的收款人账号为分行24位的内部账号、收款行号为“301290000007”,则由系统自动将该笔业务挂帐至相应分行的“2890100100089暂收结算款项-支付系统带划转户”分户。挂账成功后,该笔业务状态更新为“自动挂帐”其中,账号第7-24位为名()。
A

012890100100001X99

B

012890100100129X99

C

012890900100012X99

D

012890900100001X99


正确答案: C,D
解析: 暂无解析

第8题:

单选题
根据人民银行和银监会《国内信用证结算办法》,议付限于()国内信用证。
A

即期付款

B

远期付款

C

可保兑

D

可议付


正确答案: C
解析: 暂无解析

第9题:

单选题
总行统一设置内部户转账审批限额,分行级审批限额为()万以上。
A

100

B

300

C

500

D

1000


正确答案: A
解析: 暂无解析

第10题:

判断题
为践行普惠金融理念,加强对小微企业的服务,分行应建立小微企业开户的绿色通道,优先为小微企业办理开户手续,在受理小微企业开户申请之日起2个工作日内完成账户行内处理流程,并将审核通过的核准类账户开户资料提交人民银行审核。
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

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