招商银行柜员考试
多选题招商银行个人客户自助结汇业务渠道有（）。A网上银行专业版B网上银行大众版C财富账户专业版D电话银行自动语音E快易理财F自助终端
题目
多选题
招商银行个人客户自助结汇业务渠道有（）。
A
网上银行专业版
B
网上银行大众版
C
财富账户专业版
D
电话银行自动语音
E
快易理财
F
自助终端
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相似问题和答案
第1题：
个人客户通过招商银行的服务渠道一年最高可结汇金额（）万美元
- A、1
- B、3
- C、5
- D、10
正确答案:C
第2题：
招商银行个人储蓄存款质押贷款系统（自助贷款系统）外币质押自动结汇还款功能，不含（）已关闭。
- A、客户通过自助渠道以质押外币主动结汇还款功能
- B、柜台手工扣划功能
- C、贷款逾期超过30天系统自动结汇还款功能
正确答案:B
第3题：
对于开户行是没有结汇业务经营资格的一卡通，客户通过自助渠道办理的结汇交易所产生的利润和所有账务反映在()。
A.开户网点
B.有资格的代理网点
C.分行营业部
D.经办网点
参考答案：A
第4题：
以下个人外汇业务的产品哪一项招商银行还没有正式开办（）
- A、个人外汇期权
- B、个人自助结汇
- C、个人外汇保证金
- D、个人外汇实盘买卖
正确答案:C
第5题：
招商银行客户可在（）渠道办理结汇业务。
- A、柜面
- B、网上银行
- C、电话银行
- D、自助终端
正确答案:A,B,D
第6题：
运营关注客户业务中支付业务控制目前仅限于（）。
- A、远程柜面渠道
- B、自助设备
- C、网点柜面
- D、个人网银渠道
正确答案:C,D
第7题：
招商银行客户可在以下哪些渠道办理个人自助结汇业务（）
- A、自助终端
- B、个人银行专业版
- C、银行柜台
- D、电话银行
正确答案:A,B,D
第8题：
对客户进行引导分流时，以下描述错误的有（）
- A、不能出现以“那边.那里”等进行简单表述
- B、对客户要求在柜台办理的，应向客户推广招商银行智能机具的便捷性，请客户至自助区办理
- C、对于转账业务等客户通过自助渠道由客户自行办理的业务，应建议客户开通相关自助功能
- D、可由自助设备进行办理的业务，如网点具备相关设备，应指引至相关设备打印
正确答案:B
第9题：
招商银行第三方存管业务自助渠道包括（）。
- A、电话银行
- B、一网通个人银行大众版及专业版
- C、自助终端
- D、手机银行
正确答案:A,B,C,D
第10题：
招商银行个人客户的结售汇业务可以通过自助渠道办理。
正确答案:错误