招商银行柜员考试
多选题当存折满页或存折破损等情况无法继续使用时，需进行更换，正确的基本规定为（）。A换存折可在全行范围任一网点办理，可以由代理人代理B换存折必须验证取款方式C旧存折收回，存折内页交易明细可还客户D存折打到第五页第20行满页E异地办理存折破损更换，不收取费用，异地办理满页换存折，不收取费用
题目
多选题
当存折满页或存折破损等情况无法继续使用时，需进行更换，正确的基本规定为（）。
A
换存折可在全行范围任一网点办理，可以由代理人代理
B
换存折必须验证取款方式
C
旧存折收回，存折内页交易明细可还客户
D
存折打到第五页第20行满页
E
异地办理存折破损更换，不收取费用，异地办理满页换存折，不收取费用
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
活期存折或定期存折满折更换后，若客户要求退回内页，应在存折封二签收。
正确答案:错误
第2题：
存款人存折满页、存折磁性消除无法重写或存折损坏的，可向信用社申请换折，并可由代理人代为换折，但存折未满页且无正当理由的，不得进行换折，此处的信用社指（）。
- A、开户营业网点
- B、县辖任一营业网点
- C、市辖任一营业网点
- D、省辖任一营业网点
正确答案:D
第3题：
联网网点可以办理定期一本通业务的存取款、查询、补登存折、临时挂失、（）交易。
- A、关户
- B、存折满页续折或破损换折
- C、补写存折磁条
- D、存款证明
正确答案:A,B,C,D
第4题：
更换存单、存折用于存折（）引起的换发存单或存折业务。
- A、挂失
- B、打印满页
- C、支取方式发生变化
- D、通存通兑状态发生变化
正确答案:B,C,D
第5题：
活期存折出现下列哪些情况需要换折的（）。
- A、存折破损
- B、存折磁条损坏
- C、存折打印页已满
- D、存折磁条记录损坏
正确答案:A,B,C
第6题：
对于换折交易，营业网点柜员必须在（）情况下才能换发存折。
- A、存折交易打印满页
- B、存折页面损坏
- C、存折磁条损坏
- D、存折失磁，且无法通过重写磁条交易恢复
正确答案:A,B,C,D
第7题：
办理业务中如需拍摄存折的，需拍摄（）。
- A、存折首页
- B、存折折单号页
- C、存折首页+存折折单号页
- D、存折首页+存折折单号页+中间页
正确答案:C
第8题：
系统支持且现行规定允许办理的业务（）。
- A、特种存单（大额存单）跨一级分行通兑业务
- B、非满页换折
- C、因存折毁损或消磁无法进行刷磁时，跨一级分行代理网点办理存折补登、换新折业务
- D、满页换折
正确答案:D
第9题：
办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户
- A、已换存折的页首
- B、已换存折的封底
- C、已换折内页
- D、以上全部
正确答案:C
第10题：
对私客户存折因损坏、满页、挂失补发等原因对存折更换时，柜员在核心系统中使用应使用（）交易代码完成操作。
- A、1403
- B、1409
- C、1413
- D、1417
正确答案:C