招商银行柜员考试

多选题一卡通激活可通过()渠道办理。A柜面B自助查询终端C网上银行D电话银行

题目
多选题
一卡通激活可通过()渠道办理。
A

柜面

B

自助查询终端

C

网上银行

D

电话银行

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第1题:

目前可视柜台不可以办理哪项业务:()

  • A、一卡通激活
  • B、挂失领卡
  • C、风险评估
  • D、升级换卡

正确答案:B

第2题:

VIP客户可通过哪两个渠道激活备卡?


正确答案: 可以通过客户经理和10086热线激活备卡。

第3题:

一卡通激活可通过()渠道办理。

  • A、柜面
  • B、自助查询终端
  • C、网上银行
  • D、电话银行

正确答案:A,B,D

第4题:

贷记卡客户可通过哪些渠道进行激活()

  • A、手机银行
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、柜面激活

正确答案:B,D

第5题:

选择直邮服务后,境外人士可以通过以下何种渠道激活一卡通?()

  • A、柜台
  • B、手机银行
  • C、网银专业版

正确答案:A,C

第6题:

以下()业务可在全行范围任一网点办理。

  • A、一卡通重写磁
  • B、一卡通激活
  • C、损坏换卡
  • D、资金状态由冻结改为不冻结
  • E、存款证明

正确答案:A,B,C,E

第7题:

客户查询可通过什么渠道办理?


正确答案:客户查询可通过邮政储蓄网点、电子银行、自助设备等渠道办理。

第8题:

企业年金一卡通激活流程与集体代办一卡通激活流程相同。


正确答案:正确

第9题:

一卡通未激活前,能办理代扣、信用卡自动还款等扣划业务。


正确答案:错误

第10题:

一卡通柜台激活时,客户必须持()办理。

  • A、身份证件
  • B、一卡通
  • C、密码信封
  • D、书面说明

正确答案:B,C