社会工作综合能力
单选题社会工作服务的开展是一个动态的过程，随着服务的推进，下列有关结案的说法中，正确的有哪一项？（ ）A 社会工作者与案主的关系会随着目标的达到或目标被判定为无法达到而结束B 在实践中，案主不能单方面提出结案的要求C 案主不能因任何理由发出结案的通知D 社会工作者不能以任何理由将案主转给其他的机构
题目
单选题
社会工作服务的开展是一个动态的过程，随着服务的推进，下列有关结案的说法中，正确的有哪一项？（ ）
A
社会工作者与案主的关系会随着目标的达到或目标被判定为无法达到而结束
B
在实践中，案主不能单方面提出结案的要求
C
案主不能因任何理由发出结案的通知
D
社会工作者不能以任何理由将案主转给其他的机构
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相似问题和答案
第1题：
社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程。下列关于社会工作过程的说法中，正确的有（ ）。
A．它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动
B．它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力
C．它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程
D．它是连续促进服务对象逐渐改变的过程
E．它是社会工作者和服务对象的社会互动过程
正确答案：BCE
在社会工作过程中，社会工作者是服务提供的主体，社会工作者设计并引导助人过程的进行。因为社会工作者要考虑受助者的需要和接受服务、共同改变的能力，所以，不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上，受助者也是行动的主体，他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带人接受服务的过程，并直接影响这一过程。因此，社会工作是社会工作者与受助者的互动过程。在这个过程中双方互为行动主体和客体。社会工作者的服务过程(在很大程度上是帮助受助者的过程)是双方互动的过程。
在社会工作过程中，社会工作者是服务提供的主体，社会工作者设计并引导助人过程的进行。因为社会工作者要考虑受助者的需要和接受服务、共同改变的能力，所以，不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上，受助者也是行动的主体，他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带人接受服务的过程，并直接影响这一过程。因此，社会工作是社会工作者与受助者的互动过程。在这个过程中双方互为行动主体和客体。社会工作者的服务过程(在很大程度上是帮助受助者的过程)是双方互动的过程。
第2题：
(2019年)随着政府购买服务的深入推进，越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法，正确的是( )。
A.项目管理涉及一个主体，资源配置效率较高
B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数
C.项目管理目标明确，但影响了项目成员能力发挥
D.项目管理既重视服务过程监测，也重视结果评估
B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数
C.项目管理目标明确，但影响了项目成员能力发挥
D.项目管理既重视服务过程监测，也重视结果评估
答案：D
解析：
社会服务项目的特征包括：①明确而具体的目标。即为了达到特定目标进行资源组合及活动，这些特定目标是指比较具体的、期望达到的状态。选项C中，影响了项目成员能力发挥说法错误。②具有明显的时间周期特征。项目是在相对明确的时间内达到目标的行动安排，常常表现为时间上的要求或周期性的限定，故选项B说法错误。③多个行动主体共同协调的活动。项目的运作需要涉及不同的社会成员、社会群体通过集体努力以达到目标，故选项A说法错误。④多种资源的动员和整合。项目的实施需要动用人力、物力、财力等多种资源，并加以合理配置以实现目标。选项D说法正确。
第3题：
下列哪项对个案社会工作结案的描述是不正确的()。
A、意味着案主问题的彻底解决
B、是一个动态过程
C、是个案工作程序中的一个阶段
D、工作者可以和案主协商结案
参考答案：A
第4题：
社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案，小秦的下列结案做法中，正确的有( )。
A.与小强一起回顾服务开展的进程
B.提前告知小强结案的具体时间
C.与小强一起分析结案后面临的困难
D.逐渐减少与小强直接交流的机会
E.转移小强结案时出现的负面情绪
B.提前告知小强结案的具体时间
C.与小强一起分析结案后面临的困难
D.逐渐减少与小强直接交流的机会
E.转移小强结案时出现的负面情绪
答案：A,B,D
解析：
考点：结案服务对象情绪反应及处理方法。 (1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。
(2)提前让服务对象知道结案时间，早些傲好心理准备。
(3) 在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立， 给脤务对象以心理支持，告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助。
(4) 社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供 一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果 后，才最后结束专业助人关系。
(5) 安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。
(2)提前让服务对象知道结案时间，早些傲好心理准备。
(3) 在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立， 给脤务对象以心理支持，告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助。
(4) 社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供 一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果 后，才最后结束专业助人关系。
(5) 安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。
第5题：
(2019年)某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务，对贫困家庭进行评估。关于评估的说法，错误的是（ ）
A.评估只需在救助服务的初期开展
B.需要在服务过程中动态推进评估
C.评估是对贫困家庭开展救助的基础
D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估
B.需要在服务过程中动态推进评估
C.评估是对贫困家庭开展救助的基础
D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估
答案：A
解析：
本题考的是社会救助评估的连续性特点,评估在救助工作开始以后还要继续,因为会有新的问题涌出,需求和问题也可能发生变化。故A。要注意,本题考的是“错误”的说法。
第6题：
社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。
A:鼓励服务对象表达结案时的情绪
B:与服务对象探讨结案后的跟进服务
C:直接告诉服务对象关于结案的安排
D:服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
E:可以酌情延长服务间隔时间
B:与服务对象探讨结案后的跟进服务
C:直接告诉服务对象关于结案的安排
D:服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
E:可以酌情延长服务间隔时间
答案：A,B,C,E
解析：
为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进工作。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。(2)延长服务间隔的时间。(3)变化联系方式。故选ABCE。
第7题：
社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程。下列关于社会工作过程的说法中，正确的有()。
A:它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动
B:它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力
C:它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程
D:它是连续促进服务对象逐渐改变的过程
E:它是社会工作者和服务对象的社会互动过程
B:它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力
C:它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程
D:它是连续促进服务对象逐渐改变的过程
E:它是社会工作者和服务对象的社会互动过程
答案：B,C,E
解析：
社会工作者在工作过程中需要考虑服务对象的需要和接受服务的能力，这个过程是社会工作者和服务对象互为主题和客体的过程，是社会工作者和服务对象互动的过程。
第8题：
某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,对贫困家庭进行评估。关于评估的说法,错误的是()。
A、评估只需在救助服务的初期开展
B、需要在服务过程中动态推进评估
C、评估是对贫困家庭开展救助的基础
D、需要邀请贫困家庭的成员参与评估
答案：A
第9题：
结案的含义包括( )。
A.结案是一种事先计划好的行动
B.结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题
C.结案不必事先通知服务对象
D.结案是一个过程
E.结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动
B.结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题
C.结案不必事先通知服务对象
D.结案是一个过程
E.结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动
答案：A,B,D,E
解析：
第10题：
社会工作是社工向服务对象提供服务的过程，下列关于社会工作过程的说法中，正确的有（）
- A、它是以社工为主设计和实施的助人活动
- B、它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力
- C、它是社工与服务对象互为主体和客体的过程
- D、它是连续促进服务对象逐渐改变的过程
- E、它是社工和服务对象的社会互动过程
正确答案:B,C,E