社会工作综合能力

单选题老王是一家大型企业的一名技术工人，但是由于企业经营不良，前不久下岗了，老王为此闷闷不乐，拒绝见人。社会工作者小武运用人格反映技巧帮助老王重新认识和评价自己的（ ），调整自己人格的技巧。A 现实问题B 以往经历C 心理感受D 人际关系

题目
单选题
老王是一家大型企业的一名技术工人，但是由于企业经营不良，前不久下岗了，老王为此闷闷不乐，拒绝见人。社会工作者小武运用人格反映技巧帮助老王重新认识和评价自己的（    ），调整自己人格的技巧。
A

现实问题

B

以往经历

C

心理感受

D

人际关系

参考答案和解析
正确答案： C
解析：
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相似问题和答案

第1题：

某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（ ）。

A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊
B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属
C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况
D.接纳老王的状况．与家属和医护团队商讨解决方案

答案：D
解析：
本题考查我国的社会工作价值观。“接纳和尊重”是我国的社会工作价值观之一。在社会工作实践过程中，社会工作者首先就要通过初步的接触与沟通等专业活动与服务对象建立相互信任的关系，从而开展进一步的专业服务。对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则和立场。(考点：我国的社会工作价值观)

第2题：

社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时，李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚，而是和李女士一起分析了是非利弊，最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作（ ）的核心价值观。

A.尊重服务对象独特性
B.尊重服务对象自我决定
C.维护服务对象尊严
D.调整服务对象利益冲突

答案：B
解析：
在对服务对象的需要满足和问题解决策略上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。

第3题：

老王在A市有两套住房，一套自己居住，另一套闲置。老张是老王的朋友，一直居住在B市，现由于工作原因，需要在A市长期租住。老张希望租老王闲置的那套房子，老王说：“我女儿两个月后大学毕业，如果她毕业后不回A市工作生活，我就把房子出租给你。”

下列选项中，哪些为真，可以证明老王没有说真话？（ ）

①老王的女儿毕业后留在C市工作生活，老王拒绝把房子租给老张

②老王的女儿毕业后回到A市工作生活，老王把房子租给老张

③老王的女儿毕业后回到A市工作生活，老王拒绝把房子租给老张

A．①

B．①②

C．②③

D．①②③


正确答案：A
由题干知，老王所说的“如果其女儿不回A市工作，就把房子出租给老张”，是一个充分条件假言命题。充分条件假言命题，只有在前件为真，而后件为假的情况下才为假。①中，老王的女儿毕业后没有回A市工作，前件为真；但老王拒绝将房子租给老张，后件为假，故①可证明。②中，前件为假，后件为假，无法证明。③中，前件为真，后件为真，无法证明。故答案为A。
［解题误区］ 注意，此题如果按日常语义来分析，“如果女儿毕业后不回A市工作，老王会把房子租给老张”，并不能推出“如果女儿毕业后回A市工作，老王会（或不会）把房子租给老张”。前者为一个充分条件命题，否定前件不能推出任何结论。故掌握必要的逻辑基础知识，直接用逻辑公式转换句子，能很快得出正确答案。

第4题：


老王，某部队高级军官，四个月前从部队退休回家，妻子多年前因病去世了。在这四个月里，老王很少外出，无精打采。起初，他的三个子女认为父亲可能是不适应现在的生活。于是，他们想尽办法鼓励父亲外出参加活动，但每次都被老王拒绝了。只有在跟子女谈论自己的军旅生活时，老王才眉开眼笑，但他们一走，老王又郁郁寡欢。假如你是老王所在社区的社会工作者．老王的子女前来寻求你的帮助。


[问题]


1．优抚安置对象存在的问题和特点主要有哪些？


2．上述案例中，老王面临的困境主要有哪些？


3．针对老王目前的困境，社会工作者应该采取哪些介入策略？





答案：
解析：

1．优抚安置对象存在的问题和特点


(1)优抚安置对象存在的问题


①优抚医院社会工作服务对象的问题，包括：a．生活适应困难，缺乏病例常识和自理、护理知识；b．心理障碍严重，难以接受伤病残导致的障碍；c．生活保障问题；d．家庭婚姻障碍，生儿育女困惑；e．社会隔阂，缺乏社交网络，身心非常孤单。②光荣院社会工作服务对象的问题，包括：a．老化问题；b．老年慢性病增加与生活质量受损；c．心理失衡；d．社会地位下降；e．社会隔阂。③复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题，包括：a．就业难；b．隐性失业；c．延迟上岗。④军休社会工作服务对象的问题，包括：a．角色失调；b．地位下移；c．心理失衡。


(2)优抚安置社会工作对象的特点


①覆盖范围广。服务对象分优抚和安置两大部分，五类，二十多种。②军队情结深。这个群体当中多数人具有较长的军旅生涯经历，有着根深蒂固的军队情结。军队和地方截然不同的工作和生活环境使得他们在军地转化的过程中面临很大的社会适应压力和很强的情绪诉求。③需要层次多。服务对象构成的复杂性决定了服务对象的需要几乎涵盖了马斯洛有关人类需要的七个层次。其中，比较突出的需要是社会再适应、危机应对、心理补偿、精神慰藉、社会尊重和社会支持。④问题压力重。服务对象的问题主要包括：老龄化问题，生活困难问题，医疗保障问题，就业难问题，隐性失业问题，合法权益维护问题，社会地位维护问题等。


2．上述案例中，老王面临的困境主要有以下几个方面：


①角色失调，如何适应退休后的生活。由军队到社会、由军人到老百姓、由在职到离职，在实现角色模式转换的过程中，由于心理上、行为上的惯性，军休干部不太容易适应新的角色模式要求。老王作为某部队的高级军官，刚退休回家，还不适应退休后的生活，很少外出活动，整日无精打采。②如何与子女进行有效的沟通。老王怀念自己的军旅生涯，喜欢和子女谈论在军队的生活，不愿意外出，对子女外出活动的建议很抵触。但是对于这些，老王和子女没有进行有效的沟通，其子女也不了解老王的想法。③地位下移。军休干部在离开职位、退出现役之时，也就相应地离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务。尽管在政策上可以通过较高的政治待遇和生活待遇尽力维持其原有的社会地位，但社会结构的正常错动是不可避免的，从而造成事实上、更多是心理上社会地位向下流动的现象。④心理失衡。随着社会地位发生相对变动，军休干部容易产生一种不平衡心态，即相对剥夺感心态。


3．针对老王目前的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：


①对老王进行心理疏导。社会工作者需要帮助老王适应退休后的生活，对他进行心理辅导，舒缓其抑郁的情绪，增强他对生活的信心及改变现状的愿望。②与老王的子女沟通。社会工作者需要跟老王的子女沟通，让他们多关注父亲在精神方面的需求，建议他们轮流将父亲接到家中，做父亲回忆军旅生活时可以倾诉的对象。③针对老王的优势，鼓励他积极参与社区活动。社会工作者可以鼓励老王向社区的孩子们讲述自己的军旅生活故事，既满足他倾诉的愿望，同时还对孩子们具有教育意义。④争取社区的支持，为老王提供必要的发挥余热的场所。老王作为退休的部队高级军官，在锻炼身体和训练士兵方面都非常专业。社会工作者可以争取社区的支持，鼓励老王充当社区老人锻炼身体事项的指导者或者协助社区管理保安的相关工作。



第5题：

老王是某社区一位空巢老人，近期邻居发现老王日渐消瘦，并在和他人聊天中时常哭泣，心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务，应做到（ ）。

A.将老王放到其所在的系统之中去分析问题
B.为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部
C.老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良
D.不断对老王的需求进行再评估
E.改变老王的认知和行为

答案：A,B,C,D
解析：
考点：系统理论的实务原则。 实务原则
(1)服务对象所遇到的问题既有生理、心理根源，也有社会环境方面的原因。在系统理论看来，服务对象的问题最终是由其身心问题与环境问题共同造成的，因此助人过程必须将服务对象放到其所在的系统之中去才能真正为他们提供有效的帮助。故A正确。
(2)评估问题的焦点包括从生理、心理到微观、中观、宏观社会结构的各个系统。而重点则在于个体与环境的互动环节。个体与环境系统互动不良往往是个人出现问题的重要节点。故C正确。
(3)个人的问题及其与环境的互动关系是动态的，因此社会工作者必须不断对服务对象的需求进行再评估。故D正确。
(4)为服务对象提供帮助必须是针对整个系统而非局部，从时间角度来说服务涉及发现问题、接案、诊断、计划、执行和评估、结案的全过程，从空间的角度来看则涉及所有与服务对象的问题相关的系统。故B正确。

第6题：

社会工作者老王在为李女士提供婚姻辅导时，李女士面对丈夫的家庭暴力问题拿不定主意该不该离婚。想请老王帮助拿主意。老王没有告诉李女士是否该离婚，而是和李女士一起分析了是非利弊，最后李女士说自己知道怎么做了。老王的做法主要体现了社会工作()的核心价值观。

A:尊重服务对象独特性
B:尊重服务对象自我决定
C:维护服务对象尊严
D:调整服务对象利益冲突

答案：B
解析：
考点：社会工作核心价值观。

第7题：

中学生小张，父母从他小时候起就经常吵架，对小张也不关心，这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社会工作者小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价，让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是()。

A:自我肯定反思
B:现实情况反思
C:人格发展反思
D:人际交往反思

答案：C
解析：
考点：心理社会治疗模式的直接治疗技巧。

第8题：

小强今年13岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作，通过分析了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因后，社会工作者联系了小强的父亲，希望他改正酗酒的毛病，并且停止打骂小强的母亲；同时社会工作者和小强相互沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格。请问上述案例中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的()技巧以及诊断模式。

A:人格发展反思性直接治疗
B:缘由诊断
C:社会诊断
D:间接治疗
E:心理动态诊断

答案：A,B,D
解析：
考点：心理社会治疗模式。

第9题：

老王是某社区一位空巢老人，近期邻居发现老王日渐消瘦，并在和他人聊天中时常哭泣，心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务，应做到()。

A:将老王放到其所在的系统之中去分析问题
B:为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部
C:老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良
D:不断对老王的需求进行再评估
E:改变老王的认知和行为

答案：A,B,C,D
解析：
考点：系统理论的实务原则。

第10题：

社会工作者小丽的服务对象老王，是一名刚刚退休的领导，由于不适应退休生活，情绪很不稳定，在和小丽会谈时也把这种不适应的情绪流露出来，让小丽突然想到了自己刚刚退休的母亲对自己也是这样说话的，小丽瞬间觉得反感老王，这是一种()现象。

A:移情
B:反移情
C:心理防御
D:心理危机

答案：B
解析：
考点：反移情。

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