社会工作综合能力
单选题社会工作者黎晓在社区中组织一个单亲家庭互助小组。她发现组员中一位叫小静的组员性格很内向、害羞，不主动发言，于是她在小组中给小静很多眼神的关注，让小组的组员给予小静发言的机会。刚开始小静还是不好意思，终于有一次在黎晓的眼神关注下，她开始诉说自己的经历和感受。在这个小组中，李晓运用的主持小组技巧是（ ）。A 开场的技巧B 鼓励的技巧C 引导的技巧D 了解的技巧
题目
开场的技巧
鼓励的技巧
引导的技巧
了解的技巧
相似问题和答案
第1题：
社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是（ ）。
A．委婉劝她退出小组
B．在小组中讨论小组规范
C．当众提醒她注意
D．和其他组员讨论她的行为
第2题：
社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（ ）。
A．委婉劝她退出小组
B．在小组中讨论小组规范
C．让她在组员面前检讨
D．和其他组员讨论她的行为
小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：(1)秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；(2)角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；(3)文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者通过在小组中讨论小组规范，让这个女孩认识到自己的问题所在，然后去纠正。
第3题：
在小组活动中，社会工作者小焱发现组员李庆很少发言，总是沉默地坐在一旁听其他组员发言，小焱对李庆加以引导，鼓励他与其他组员多交流，表达自己的真实感受。小焱所运用的技巧是（ ）。
A．示范引导
B．鼓励组员相互表达
C．提醒组员相互倾听
D．促进组员相互回馈
促进组员沟通的技巧包括：(1)提醒组员相互倾听；(2)鼓励组员相互表达；(3)帮助组员相互理解；(4)促进组员相互回馈；(5)示范引导。其中，鼓励组员相互表达，即社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。
第4题：
B.重述
C.摘述
D.聚焦
第5题：
B.在小组中讨论小组规范
C.让她在组员面前检讨
D.和其他组员讨论她的行为
第6题：
社会工作者方方在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每次的小组讨论中，组员发言积极主动。方方在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。在这个过程中，方方运用了小组工作中与组员沟通的（ ）技巧。
A．及时进行小结
B．适当帮助梳理
C．适当自我表露
D．积极回应
第7题：
社会工作者吕秋梅在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每次的小组讨论中，组员发言积极主动。吕秋梅在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。在这个过程中，吕秋梅运用了小组工作中与组员沟通的（ ）技巧。
A．积极回应
B．适当自我表露
C．及时进行小结
D．适当帮助梳理
小组工作中，社会工作者与组员沟通的技巧包括：(1)营造轻松、安全的氛围；(2)专注与倾听；(3)积极回应；(4)适当自我表露；(5)对信息进行磋商；(6)适当帮助梳理；(7)及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。由此可见，题中吕秋梅运用了小组工作中的积极回应技巧。
第8题：
社会工作者李娟针对社区的实际情况，打算筹划一个施暴者矫治小组，在设计该小组的活动时她需要掌握和考虑（ ）。
A．扣紧小组目标
B．组员的特征
C．组员的自愿性
D．组员的性别与年龄”
E．组员的能力
根据小组工作的分类，题中李娟筹划的施暴者矫治小组属于治疗小组。在设计小组活功时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点：(1)扣紧小组目标，治疗性小组就要以治疗性为目标；(2)考虑组员的特征及能力，社会工作者需要综合分析每一位组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题；(3)小组活动的基本要素。任何一一个小组活动的设计都必须包含如下的基本要素：小组活动的目标，包括总体性目标(最终目标)和阶段性目标；小组活动的参与者，包括年龄、性别、职业、文化背景等。
第9题：
B.适时在小组讨论过程中形成真空
C.提示小组讨论重点与讨论方向
D.邀请每位组员用两分钟的时间分享
第10题：
B.适时在小组讨论过程中形成真空
C.提示小组讨论重点与讨论方向
D.邀请每位组员用两分钟的时间分享