多选题下列关于社会工作研究方法的论述中，正确的是( )。A个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究B实验研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力C行动研究就是把研究问题置于特定场景中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现D实验研究就是把研究问题置于特定场景中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现E行动研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用

根据社会工作研究的主要特性可知正确答案为D。

“行动研究”起源于第二次世界大战时期美国社会工作者柯立尔、社会心理学家勒温等人在对社会科学研究的反思，目前已成为社会工作研究和社会工作实务的重要方法。 (一)定义
行动研究，就是被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力。行动研究有“对行动进行研究”“为行动而研究”“在行动中研究”和“由行动者研究”等多重含义。
(二)特点
行动研究是社会工作研究的特殊方法之一，具有以下特点：
1．注重实务导向
2．研究场域与实务场域合一
3．重视民主参与
4．兼具批判建构功能
(三)类型
关于行动研究的类型，可以根据不同视角进行划分。
1．按照研究侧重点分类
行动研究可以归纳为3种类型。一是行动者用科学方法对自己的行动进行研究。这种类型强调使用测量、统计等方法来验证理论假设，结合自己实践中的问题进行研究。它可以是小规模的实验研究，也可以是大规模的验证性调查。二是行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。这种类型不仅使用统计手段，而且需要参与者个人的资料，以解决实践中行动者面临的问题。三是行动者对自己的实践进行批判性反思。这种类型强调以理论的批判和意识的启蒙来引起和改进行动。
2．按照参与者对自己行动所作的反思划分
按此视角，行动研究可以分成3种类型。一是“行动中认识”，对实践者例行式行动进行的研究，通过观察和反思了解其无法清楚地用语言表达的内隐性知识。二是“行动中反思”，对特定情境进行反思式交谈，促使参与者将思考转换为行动，比较不同策略，提炼相同因素，排除不恰当做法。三是“对行动进行反思”，参与者用口语明白地建构或形成知识，把自己抽离出行动，对自己行动进行反思，从而强化了他们对自己行动的细微分析，将其内隐知识明朗化。
3．按照参与研究的成员成分
按此标准，行动研究可以有3种模式。其一，合作模式。研究者与实务工作者合作，共同参与整个研究过程。其二，支持模式。研究动力来自实务工作者，他们提出问题，自己决定行动方案，专家则作为咨询者，协助他们形成理论假设，计划具体行动及评价行动结果。其三，独立模式。实际工作者独立研究，摆脱研究理论和实践规范的限制，对自己的研究进行批判性思考，并采取相应行动改造社会现实。
(四)步骤
行动研究与社会工作的一般过程具有相通性，大致有分析问题、拟订方案、开展行动、评估回馈等环节，这些环节的循环就使得实践行动得以动态完善。
1．分析问题
本阶段与社会工作实务的需求评估相同。研究者意识到自己实践中的存在问题，分析问题的表现及其后果，剖析其影响因素，并基于自身的知识和能力，发现可控原因。
2．拟订方案
本阶段与社会工作实务的方案制订相近。研究者、行动者及相关人员基于服务机构使命、项目目标、内外场景、资源情况等，组织相关人员一起设计针对上述问题的总体计划和具体细节，并预设根据过程情况调整细节的基本原则。
3．开展行动
本阶段与社会工作实务的计划推行相似，就是对研究对象进行干预。该阶段的研究由于只改变某些变量，因而较接近于准实验研究。在实际行动中，研究团队行动要基于拟订计划阶段的预设原则，灵活应变，以逐渐接近解题目标。
4．评估回馈
本阶段与社会工作实务的评估总结相类。
评估旨在收集资料从而对行动的过程、结果、背景等有详细了解。在自变量方面，主要了解谁参与了行动、采取了什么行动、遇到意外情况时如何应对等。在结果方面，主要了解行动取得何种结果，并以此作为行动调整的重要依据。其中，非预期结果的了解必不可少。在背景方面，主要了解行动背景因素，以作为分析整个计划有效性的基础资料。
回馈是对前期行动的结果及其原因进行思考，并改进后续行动。首先，进行整理和描述，把握与研究问题有关的资料、本循环的过程和结果。其次，找出方案与结果的差异，分析解释有关现象及其原因。最后，形成后续行动中是否修改和如何修改的设想。
分析问题、拟订方案、开展行动和评估回馈只是行动研究中解决问题的一个循环。在研究过程中，随着新问题的发现，行动研究需进入新一轮循环。如此不断循环，就使得某项实践在行动研究过程中得以改进提高。
(五)行动研究的评价
行动研究将研究和行动进行整合，克服了其他研究理论和实践脱节的不足。在研究过程中，将分析问题、拟订方案、开展行动和评估回馈视为循环往复的过程，强调研究者与被研究者间的伙伴式工作关系，分享彼此的感受和经验。这种方法与社会工作的价值伦理比较一致，因此，在社会工作研究和实务中得到了较广泛关注

与社会工作研究有关的方法论主要有实证主义方法论、反实证主义方法论、马克思主义方法论、建构主义方法论等。A项，马克思主义方法论的特点为：①基于纵向视角，客观世界必然是动态的； ②注重事实与整体。其历史视角、动态取向与社会工作注重过程导向遥相呼应；将社会作为整体，与社会工作的整体视角的内涵比较吻合。B项，建构主义方法论强调事实是人们建构的并受环境影响，不同人对同一问题有自我结构，以及研究结果是主体互动而达到生成性理解，而社会工作正是强调服务双方秉持伙伴关系从而共同参与解决具体议题。C项，实证主义方法论大致呼应宏观社会工作方面的研究，其价值中立主张是社会工作研究伦理的基本要求；强调研究的实践功能，符合社会工作研究的实务导向性。D项，反实证主义方法论具有人文主义倾向，强调事物的不可重复性，较符合社会工作强调的 “当时当地”的意境。

考点：社会工作研究的特征。

考点：社会工作研究的特点。

定量研究是社会工作尤其宏观社会工作的重要基础，以实证主义方法论为基础，采用与自然科学相仿的研究逻辑和研究步骤。 (一)研究准备
定量研究的准备阶段必须完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计等工作任务。
1．确定研究议题
确定研究问题是明确研究主题的关键。研究问题可以是由下而上的居民需要，如亲子教育的不足及其原因何在；研究问题可以是由上而下的政府福利推进需要，如青少年就业技能培训的效果如何；研究问题也可以是社会工作实务拓展需要，如实务过程中哪些因素影响了服务对象的参与。
查阅文献和初步探索是确定研究问题的前期工作。查阅文献可以利用图书室、有关机构和电子网络的文本资料，有助于研究者了解以往研究，把握理论和方法，掌握政策文件。初步探索就是征求不同方面的意见，进行实地考察，以增加感性认识，细化研究任务和明确研究内容。
确定研究问题应该遵循3个原则：一是必要性。即该研究课题应该属于理论的空白处或薄弱点，或者在实践中涉及人数众多、问题紧迫。二是创造性。即要有新意，通过该研究对社会工作的相关方面有所贡献。三是可行性。即在人财物力、研究能力、伦理、时间等方面有可操作性。
2．建立研究假设
建立研究假设就是尝试提出两个变量之间的关系，是指导研究、联系概念和事实、探求新知识的基础。所谓变量关系，如“小组社会工作的节数与实务效果有何关联”，是解释现象和开展社会工作实务的重要基础。研究者要以概念为基础，根据自身实践经验、初步考察结果、理论回顾等手段，发现所需探讨的两个变量之间的关系、如研究者基于文献回顾，提出假设“服务对象的教育程度越高，其对社会工作的认同程度越高”研究假设利用经验事实进行检验。
3．进行研究设计
进行研究设计包含确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案等工作。
确定研究类型就是明确进行研究采用的研究方法。根据问题性质、研究目标、可用资源等因素，研究者要决定是采用哪种研究方法。当然，整合定性研究方法和定量研究方法，应该可以更好地把握资料，完成研究任务。
进行研究操作化就是使得研究设想具体可行。
(1)选取调查对象。
(2)确定分析单位，即确定资料的最终载体。
(3)细化研究内容。
(4)将理论概念转化为可测量指标。
(5)假设的操作化。
(二)资料收集
(三)资料研究
资料研究包含资料整理和统计分析两项工作
1．资料整理
资料整理包括如下工作：
一是进行资料编码。
二是将完成编码的资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。
2．统计分析
统计分析是分析变量状况及其变量关系的主要手段，可以分为以下4个层面。
(1)描述单变量的集中趋势和离中趋势。
(2)发现双变量间关联状况。
(3)探索多变量间的关系。
(4)如果研究采用随机抽样选择被研究对象，就可以根据样本的指标值推论总体的相应指标值(参数值)。
(四)研究总结
总结是研究的最后阶段。其内容一是说明本研究有何发现，在各个指标状况描述、指标之间关系检验、多个指标关系分析的基础上，说明研究问题的回答情况和研究目标的达到状况；二是针对研究发现的特殊现象和没有验证的假设，提出尝试性解释；三是针对有关概念和理论、针对研究本身、针对相关主体提出对策和建议。
研究报告是研究的整体成果汇报。社会工作研究的成果应该有利于社会工作概念、理论、实务等方面的发展，向相关各方进行社会交代，并供其专业部门和实务机构分享。
定量研究的一般过程包含上述4个阶段，但是并不表明所有定量研究都得按此步骤进行。如对二手统计文献就不需资料收集工作。因此，具体项目的研究过程如何，由研究目标、资料性质等因素共同决定。

作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究显然必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。 (一)研究选题的伦理
一是注意研究正当性。即研究者选择的研究问题是否具有必要性，只有真正有研究必要的问题才是有意义的和被认可的。二是留意实务应用性。即对某问题的研究应该有利于发展社会工作和实现社会工作目标。三是清楚经费来源。社会工作研究者应该注意经费来源是否合法，也应该考虑经费资助是否会影响研究的客观性和科学性。
(二)社会工作的伦理
一是恪守工作原则，包括尊重服务对象的自决权、提升其参与权、整体视角看待服务对象、弄清和开发服务对象的优势。二是注重社会公正，涉及直面负面歧视、重新认识差异、公平分配资源、挑战不公正的政策和实务、工作团结等方面。三是注重专业行为，体现为开发和保持工作技术和能力、不将技术用于非人道目的、依托整体视角行动、以同理和照顾等与他人发生联系、不损人利己、确保有能力提供合适服务、保密等。
(三)社会研究的伦理
不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；收集资料在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；保证被研究者表达意见的权利和机会；不给被研究者带来危险和伤害；对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；研究成果客观全面地进行公开。