专业服务
双方互动
组织活动
连续互动
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
单选题()指的是服务质量在很大程度上取决于服务过程中买卖双方的互动。A 服务营销B 互动营销C 内部营销D 产品营销
单选题社会工作作为一个服务人的专业,在长期的服务实践中形成了不同于其他专业的独特性。其独特性既是社会工作专业立身之本,也是服务的出发点。下列选项中,关于社会工作说法正确的是( )。A 社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B 社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程C 社会工作过程是以社会工作者为主,服务对象为辅的合作过程D 社会工作过程是以服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程
单选题电子商务营销强调与顾客的互动,这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外,还包括()。A 商品配送互动B 网络广告互动C 资金结算互动D 服务层互动
单选题关于社会工作过程的说法,正确的是()A 社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B 社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程C 社会工作过程是社会工作者对主。服务对象为辅的合作过程D 社会工作过程是服务对象为主.社会工作者为辅的合作过程
()指的是服务质量在很大程度上取决于服务过程中买卖双方的互动。A、服务营销B、互动营销C、内部营销D、产品营销
多选题关于社会工作助人活动,下列表述正确的有( )。A是社会工作者与服务对象互动及合作的过程B服务对象在助人活动中处于被动和从属地位C是双方围绕解决困难和问题而开展的持续互动D是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动E助人活动反映了价值观和工作方法,是社会工作的基本实践活动
单选题关于社会工作的说法,正确的是( )。(2015)A 社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B 社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程C 社会工作过程是社会工作者为主,服务对象为辅的合作过程D 社会工作过程是服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程
单选题关于社会工作要素的说法,正确的是( )。A 社会工作者是从事志愿服务的人B “助人”是专业社会工作的核心价值C 社会工作价值观必须通过专业实践养成D 助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程
关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法,正确的是()A、督导重点在于改变被督导者的行为,督导的成效取决于督导者的专业水平B、机构赋予督导者督导权力,因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变C、督导者有权执行督导工作,帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务D、社会工作督导关系中存在上下级关系,所以督导过程是一种单向指导过程
单选题社会工作者的服务过程是( )的过程。A 专业服务B 双方互动C 组织活动D 连续互动