文明礼仪知识竞赛
填空题公关礼仪的本质上说是指公共关系实务活动的一部分，是组织形象的一种宣传形式和组织行为的一种传播手段，是（）的纽带。
题目
填空题
公关礼仪的本质上说是指公共关系实务活动的一部分，是组织形象的一种宣传形式和组织行为的一种传播手段，是（）的纽带。
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相似问题和答案
第1题：
公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象,通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
关于公共关系说法正确的有()。
A、公共关系是一种传播与沟通活动
B、公共关系具有管理职能
C、公共关系是一种“公众关系”
D、公共关系是以树立良好的组织形象为目标
参考答案：ABCD
第3题：
公共关系是一种()
A、交际手段
B、宣传活动
C、双向的信息沟通传播
D、营销活动
正确答案:C
第4题：
态度层次的传播是公共关系实务活动和社会组织运行的最终目的。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第5题：
危机型公共关系是指当组织遇到()时采取的一种公关活动模式。
A、危机
B、公众关系失调
C、组织形象受损
D、问题
参考答案：ABC
第6题：
公共关系的三个基本要素是()。
A、关系、舆论、形象
B、公关状态、公关活动、公关观念
C、组织、公众、传播沟通
D、公关实务、传播沟通、公关观念
参考答案：C
第7题：
公共关系是指一种有目的的传播活动和行为规范。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案:正确
第8题：
公共关系含义的表述()
A.公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术
B.公共关系是研究公共关系理论与运作过程的学科
C.公共关系是社会组织与公众的一种传播沟通方式
D.公共关系是社会关系的一种，它只是一种手段而已
标准答案:A
第9题：
公共关系在本质上是一个组织借助传播手段开展的一种管理活动。()
参考答案：正确
第10题：
下列关于公共关系与宣传的说法错误的是()。
A:公共关系的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理
B:宣传的目的是塑造组织形象
C:宣传工作是单向的传播过程，带有灌输性和强制性
D:公共关系工作是组织与公众之间的双向传播过程
B:宣传的目的是塑造组织形象
C:宣传工作是单向的传播过程，带有灌输性和强制性
D:公共关系工作是组织与公众之间的双向传播过程
答案：B
解析：
公共关系与宣传都是一种借助新闻媒介了解受众需求与希望的传播过程，都以一定公众作为活动目标指向。两者的区别表现在：①工作性质不同。宣传的目的主要是为达到改变和强化人们的心理状态和精神状态，获取人们对某种主张或信仰的支持，宣传的主要内容是国家的方针、政策、社会道德、伦理、法制等方面的教育。公共关系作为一种特殊的管理职能，目的是塑造组织形象，建立组织与公众的良好关系，除了宣传、鼓动以外，其工作的主要内容是信息交流、协调沟通、决策咨询、危机处理等，②工作方式不同。宣传工作是单向传播过程（组织公众），带有灌输性和强制性，工作的重点往往是以组织既定的目标来控制公众的心理，有时为了获取目标对象的支持，宣传容易出现夸张渲染的片面效应。公共关系工作是一种组织与公众之间的双向传播过程，公共关系必须尊重事实，及时、准确、有效地向公众传递组织信息，以真诚换取公众对组织的理解和信任。