文明礼仪知识竞赛
多选题接待客人要注意文明礼貌，做到（）A不敷衍B不做作C不推诿D不顶撞E不争吵
题目
多选题
接待客人要注意文明礼貌，做到（）
A
不敷衍
B
不做作
C
不推诿
D
不顶撞
E
不争吵
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相似问题和答案
第1题：
在接待客人时,只要做到热情便可。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
写作论文时要注意做到（），有的放矢。
正确答案:具体实用
第3题：
要做到书面语言表达准确,要注意以下几个方面()。
A.要注意和口语相结合
B.要注意区词的褒贬色彩
C.要注意辨析词义
D.要注意掌握词的搭配关系
参考答案：BCD
第4题：
讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人，使用文明用语。
正确答案:正确
第5题：
接待客人要注意文明礼貌，做到（）
- A、不敷衍
- B、不做作
- C、不推诿
- D、不顶撞
- E、不争吵
正确答案:A,C,D,E
第6题：
处理与合作单位人员、社会公众等群体的关系时,秘书工作者要注意做到()。
A.文明礼貌
B.微笑以待
C.同等重视
D.广结善缘
正确答案：ABD
第7题：
文明礼貌是从业人员的基本素质，遵循文明礼貌的职业道德规范，必须做到（）
- A、仪表端庄
- B、语言规范
- C、举止得体
- D、待人热情
- E、严肃待客
正确答案:A,B,C,D
第8题：
接待客人或到别人家做客的礼仪，以及不同的民族和国家的一些习俗规则等
A、基本道德规范认知
B、文明礼貌行为规范的认知
C、人际交往规范的认知
D、群体活动规范的认知
参考答案：C
第9题：
做到积极倾听，要注意从倾听中学习，而不是从（）。
正确答案:倾听中拒绝
第10题：
怎样接待客人？
正确答案:（1）若事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，备好茶具、烟具、饮料、糖果、水果等。
（2）当客人进门后，应热情迎接，主动伸手与之相握。若客人手提重物，应主动帮助接提。若在家中穿内衣、内裤，应及时更换便衣迎接客人。
（3）进入室内，应将最佳的座位让给客人并以茶水和糖果招待。
（4）客人来访时，若正赶上自己吃饭，应邀请其一起用餐。
（5）客人带孩子同来，应以点心、糖果、玩具以及儿童读物等供小孩玩乐。
（6）在家中待客时，切勿当着客人的面责备家人。
（7）客人来访时，若自己正有急事需外出，应马上向客人说明情况，尽快了解客人来访意图，或约定再次见面的时间、地点，然后关照家庭其他成员好好招待，自己方可离去。