文明礼仪知识竞赛
单选题在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（）A 保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务B 保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品C 保持远距离观察，等待顾客的咨询
题目
单选题
在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（）
A
保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务
B
保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品
C
保持远距离观察，等待顾客的咨询
参考答案和解析
正确答案：
C
解析：
暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥,该行为侵犯了消费者的( )A.名誉权B.人身安全SXB
顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（ ）
A.名誉权
B.人身安全
C.选择权
D.人格权
参考答案：D
人格权分为一般人格权和具体人格权：一般人格权，包括人格平等、人格独立、人格自由及人格尊严四方面。具体人格权包括身体权、生命权、健康权、自由权、隐私权、姓名权及名称权、肖像权、名誉权和荣誉权。这里属于对个人尊严的侵犯，故本题选择D。
人格权分为一般人格权和具体人格权：一般人格权，包括人格平等、人格独立、人格自由及人格尊严四方面。具体人格权包括身体权、生命权、健康权、自由权、隐私权、姓名权及名称权、肖像权、名誉权和荣誉权。这里属于对个人尊严的侵犯，故本题选择D。
第2题：
三环商场对其出售的商品实行“三包”，某顾客购得一台冰箱不合质量要求，在此情况下，商场与顾客之间发生（ ）
A.连带之债
B.种类之债
C.简单之债
D.选择之债
B.种类之债
C.简单之债
D.选择之债
答案：D
解析：
【考情点拨】本题考查了选择之债的知识点。 【应试指导】根据债的给付是否可由当事人选择，债分为简单之债和选择之债。前者是给付只有一种，当事人无可选择，后者是数种给付中，当事人可以从中选择一种的债。本题中，商场对商品实行“三包”(包修、包换、包退)，顾客有权从中选择一种，作为对质量不合格违约责任的救济。所以选D项。
第3题：
某顾客在商场挑选商品时，花了很长时间，仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为正确的是（ ）。
A.“选好了没有?我没有见过像您这么挑剔的人。”
B.“选好了吗?那边还有许多顾客等着呢!”
C.“需要帮忙吗?”
D.“所有商品的质量都是一样的，有什么好挑的?”
正确答案：C
第4题：
医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是（）
- A、当顾客长时间凝视某一药品，若有所思时
- B、当顾客抬起头来的时候
- C、当顾客突然停下脚步
- D、当顾客的眼睛在搜寻时
- E、以上均是
正确答案:E
第5题：
某商场售货员的下列做法中违背商业职业道德要求的是（）
- A、在柜台内存放顾客的物品
- B、将小孩带进柜台内
- C、晚上下班时，顾客全部走后再熄灯
- D、忙于整理货架，无暇照顾顾客
正确答案:A,B,D
第6题：
顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（ ）
A.名誉权
B.人身安全
C.选择权
D.人格权
参考答案：D
第7题：
经长期观察，某商场获得顾客在商场内购置商品件数X的分布列为：
答案：B,C,E
解析：
。P(X＜1) = P(X=0) = 0. 10，P(24)=P(X=5)+P(X>6)=0.05, P(40)=1- P(X=0) = 0. 90。
第8题：
当顾客询问某一商品情况时,售货员拒不回答,这种行为侵犯了消费者( )
A. 名誉权
B. 知情权
C. 选择权
D. 人格权
参考答案:B
第9题：
在零售行业中，（）是指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹，是顾客在商场里流动的线路。
- A、路线
- B、指示牌
- C、动线
- D、指引线
正确答案:C
第10题：
在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（）
- A、保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务
- B、保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品
- C、保持远距离观察，等待顾客的咨询
正确答案:A