文明礼仪知识竞赛

判断题与外国人谈判时为了达到自己的目的，可以采取提及对方品质以及宗教、政治等方面的问题来干扰对方。A 对B 错

题目
判断题
与外国人谈判时为了达到自己的目的，可以采取提及对方品质以及宗教、政治等方面的问题来干扰对方。
A

对

B

错

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第1题：

面对谈判中对方提出的疑难问题,正确的应对方式是?()

A、夸对方问题问得好

B、否认对方的问题

C、肯定对方的问题有代表性

D、展示自己的处境


答案：C

第2题：

谈判的宗教环境主要包括如下内容()

A.谈判对方所在地居民的宗教信仰情况和谈判对方的宗教信仰情况以及特定宗教的具体戒律和规定

B.宗教信仰对法律制度的影响

C.宗教对政治、经济及人们的行为等的影响

D.节假日和工作时间的影响，这会影响到具体的谈判计划及谈判议程的安排。


参考答案：ABCD

第3题：

在谈判期间，采用声东击西策略的目的在于( )。

A．分散对方的注意力，转移对方的视线

B．缓和谈判气氛，增加解决问题的方案

C．不至于使自己感到尴尬

D．在己方不重要的问题上让步，使对方心理得到满足

E．给对方造成压力，让对方让步


正确答案：AD

第4题：

合理压价策略是指在谈判过程中，限定最后的期限，可以有效地督促对方的谈判人员振奋精神、集中精力，让对方产生抓住时机的心理，为达成一致再作出一些让步，达到谈判的目的。


正确答案:错误

第5题：

和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有（）
A和对方讲道理，注意克制自己
B如果对方先骂自己，自己可以骂对方
C蔑视对方，不和对方一般见识
D为了不使矛盾升级一一走开


答案：B,C
解析：

第6题：

要搜集谈判对方的个人情况和单位现状,尤其是与谈判直接相关的信息,它通常包括()

A. 对方是否将你作为惟一的谈判对手

B. 谈判对方对己方的信任程度

C. 谈判对方的让步权利

D. 谈判对方惯于采取的付款方式和付款条件

E. 谈判对方当前的经营状况与财务状况

F. 谈判对方的声誉及信用度


正确答案是:BDEF

第7题：

提出问题要求对方做出回答是我们获取信息、发现对方需要的一个有效手段,但并非可以随便就任何方面提出问题。一般在谈判中不应提出的问题包括()

A.不要提出含有敌意的问题，一旦问题含有敌意，就会损害双方的关系，最终会影响交易的成功

B.不应该提问有关对方个人生活、工作的问题，这对大多数国家与地区的人来讲是一种习惯，如对方的收入、家庭情况、女士或太太的年龄等

C.有关对方品质的问题，例如，指责对方在某个问题上不够诚实等

D.不应提出涉及对方国家或地区的政党、宗教方面的问题


参考答案：ABCD

第8题：

()策略是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利。

A、红脸白脸

B、欲擒故纵

C、疲劳轰炸

D、旁敲侧击


参考答案：C

第9题：

在商务谈判中，双方就一技术转让项目的价格问题争执不下，使谈判陷入僵局，我方谈判小组通过研究，决定适当让步。可以采取的让步技巧有（）。

  • A、制定让步计划
  • B、以对方先让步为前提
  • C、留出让步的谈判空间
  • D、让对方感到让步非常困难

正确答案:A,C

第10题：

与外国人谈判时为了达到自己的目的，可以采取提及对方品质以及宗教、政治等方面的问题来干扰对方。


正确答案:错误

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