文明礼仪知识竞赛

单选题下列选项中不是代表初次来的客人很紧张的动作是()A 压低下巴B 笑时紧闭双唇C 说话时眼睛看地上D 抬高下巴环顾四周

题目
单选题
下列选项中不是代表初次来的客人很紧张的动作是()
A

压低下巴

B

笑时紧闭双唇

C

说话时眼睛看地上

D

抬高下巴环顾四周

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第1题:

强烈的语调,反映客人()。

A、情绪不是兴奋

B、情绪低落

C、很疲倦

D、要求很高


参考答案:D

第2题:

下列选项中,不是标记的是A.PARAMB.BODYC.CODEBASED.ALT

下列选项中,不是<APPLET>标记的是

A.PARAM

B.BODY

C.CODEBASE

D.ALT


正确答案:B
解析:PARAM、CODEBASE、ALT都属于APPLET>标记,只有BODY不是。

第3题:

下列选项不是先秦道家的代表人物是()。

A、庄子

B、老子

C、孔子


正确答案:C

第4题:

下列选项中代表初次来饭店的客人,不是紧张的动作是()

  • A、压低下巴
  • B、笑时紧闭双唇
  • C、说话时眼睛看地上
  • D、抬高下巴环顾四周

正确答案:D

第5题:

下列选项中,属于耶稣会的绘画特点的是()。

  • A、颜色很鲜艳
  • B、颜色很素雅
  • C、很多宗教内容
  • D、不受画框限制

正确答案:A,C,D

第6题:

工作要素是指工作中不能继续分解的( )。

A、最大动作单位

B、适中动作单位

C、最小动作单位

D、以上选项都不是


正确答案:C

第7题:

以下哪些做法可以帮助初戴者消除紧张?()

  • A、告知初次配戴感受
  • B、描述接下来的动作
  • C、告知顾客需要配合的动作
  • D、以上皆是

正确答案:D

第8题:

下列选项中,哪项不是耐心服务的具体要求()。

A、解答问题要耐心

B、对客人的急需要耐心研究

C、对待客人要耐心

D、化解矛盾要耐心


参考答案:B

第9题:

在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的。()

  • A、客人入座后,应主动敬烟
  • B、如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉
  • C、与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
  • D、初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍

正确答案:C

第10题:

PHOTOSHOP中,动作调板菜单中的载入动作命令可载入()格式的动作。

  • A、ABR
  • B、PLUG
  • C、PSD
  • D、其他选项都不是

正确答案:A

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