计算机操作员综合练习二
多选题培训效果信息的收集方法包括（ ）。A通过访问收集B通过调查收集C通过培训考试成绩收集D通过观察收集E通过资料收集
题目
多选题
培训效果信息的收集方法包括（ ）。
A
通过访问收集
B
通过调查收集
C
通过培训考试成绩收集
D
通过观察收集
E
通过资料收集
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
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相似问题和答案
第1题：
在家庭评估资料收集过程中，直接面谈法是指( )
A、通过家访收集资料的方法
B、通过直接观察收集资料的方法
C、通过电话收集资料的方法
D、通过查阅收集资料的方法
E、以上均是
参考答案：A
第2题：
(2016年)关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（）。
Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集
Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集
Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集
Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集
A.Ⅰ．Ⅲ
B.Ⅱ．Ⅳ
C.Ⅰ．Ⅳ
D.Ⅲ．Ⅳ
B.Ⅱ．Ⅳ
C.Ⅰ．Ⅳ
D.Ⅲ．Ⅳ
答案：A
解析：
Ⅱ项，针对理财规划需要时需要收集客户的基本信息、财务信息和个人兴趣及人生规划和目标。Ⅳ项，通过数据库并不能实现客户全部信息的收集。收集客户信息的方法有多种，包括开户资料、调查问卷、面谈沟通和电话沟通四种。
第3题：
政府采购信息收集内容不包括()
A.政府采购法律、法规资料收集
B.产品信息收集
C.供应商信息收集
D.服务售后信息收集
参考答案：D
第4题：
培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()
A:编写的培训教程
B:培训组织准备工作
C:培训实施现场
D:培训对象反映情况
B:培训组织准备工作
C:培训实施现场
D:培训对象反映情况
答案：A
解析：
培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息主要包括：(1)培训组织准备工作观察；(2)培训实施现场观察；(3)培训对象参加情况观察；(4)培训对象反映情况观察；(5)观察培训后一段时间内培训对象的变化。
第5题：
在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的方法有()。
A:通过与服务对象签订服务协议来收集资料
B:通过向服务对象提供专业知识来收集资料
C:通过让服务对象填调查表的方式来收集资料
D:通过与服务对象一问一答的方式来收集资料
E:通过观察服务对象与他人的互动来收集资料
B:通过向服务对象提供专业知识来收集资料
C:通过让服务对象填调查表的方式来收集资料
D:通过与服务对象一问一答的方式来收集资料
E:通过观察服务对象与他人的互动来收集资料
答案：C,D,E
解析：
收集资料的技巧：(1)会谈的运用。(2)调查表的运用。(3)观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。(4)现有资料的运用。故本题应选CDE。
第6题：
关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（ ）。
Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集
Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集
Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集
Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集
A.Ⅰ．Ⅲ
B.Ⅱ．Ⅳ
C.Ⅰ．Ⅳ
D.Ⅲ．Ⅳ
B.Ⅱ．Ⅳ
C.Ⅰ．Ⅳ
D.Ⅲ．Ⅳ
答案：A
解析：
Ⅱ项，针对理财规划需要时需要收集客户的基本信息、财务信息和个人兴趣及人生规划和目标。Ⅳ项，通过数据库并不能实现客户全部信息的收集。收集客户信息的方法有多种，包括开户资料、调查问卷、面谈沟通和电话沟通四种。
第7题：
培训效果信息的收集渠道有（ ）。
A：通过网络收集
B：通过资料收集
C：通过观察收集
D：通过访问收集
E：通过调查收集
B：通过资料收集
C：通过观察收集
D：通过访问收集
E：通过调查收集
答案：B,C,D,E
解析：
培训效果信息的收集方法主要有以下四种：①通过资料收集。收集资料来源可以是各种各样的。上课的教程，受训员工的总结报告、培训师的课堂总结等这些资料可以是对课程文字性质的描述，也可以通过数理的统计办法反映到直观的数字上。②通过观察收集。这个方法是通过对员工上课的表现、课下员工的反应来体现的。③通过访问收集。访问收集是一种成本较低也便于实现的方法，可以通过受训员工的上级来实现。④通过调查收集。这种方法十分普遍，也比较容易得到结果。在培训后及时填写一份调查问卷，可以保证调查结果的时效性，而且便于收集。
第8题：
在家庭评估资料收集过程中，直接面谈法是指
A.通过家访收集资料的方法
B.过直接观察收集资料的方法
C.通过电话收集资料的方法
D.通过直接面谈收集资料的方法
E.以上均是
正确答案：A
第9题：
在家庭评估资料收集过程中，直接面谈法是指
A.通过家访收集资料的方法
B.通过直接观察收集资料的方法
C.通过电话收集资料的方法
D.通过直接面谈收集资料的方法
E.以上均是
B.通过直接观察收集资料的方法
C.通过电话收集资料的方法
D.通过直接面谈收集资料的方法
E.以上均是
答案：A
解析：
第10题：
培训效果信息的收集方法包括（ ）。
A.通过访问收集B.通过调查收集C.通过培训考试成绩收集D.通过观察收集E.通过资料收集
答案：A,B,D,E
解析：
信息的准确性是保证培训评估结果准确性的基础所在。培训效果信息的收集方法主要包括以下几种：①通过资料收集；②通过观察收集；③通过访问收集；④通过调查收集。