政策与法律法规

单选题由于天气、突发事件等非承运人原因,造成航班延误或取消,航空公司(  )。A 应安排旅客食宿B 协助游客安排食宿,费用由游客自理C 安排游客食宿,费用由航空公司出D 不需安排食宿

题目
单选题
由于天气、突发事件等非承运人原因,造成航班延误或取消,航空公司(  )。
A

应安排旅客食宿

B

协助游客安排食宿,费用由游客自理

C

安排游客食宿,费用由航空公司出

D

不需安排食宿

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第1题:

由于天气原因,空中交通管制造成的航班延误,航空公司不负担游客的食宿。( )


正确答案:√

第2题:

(1)飞机晚点5个小时

(2)游客高声指责,不依不饶

(3)安排游客的食宿

(4)航空公司作出解释

(5)某旅游团从里约热内卢经美国纽约回国( )


正确答案:B
此题讲述的是飞机晚点的事件,因为飞机晚点所以航空公司对此事件作出解释,并安排好食宿,尽管如此,仍旧有许多游客不依不饶。

第3题:

由于天气、突发事件等非承运人原因,造成航班在始发站延误或取消,承运人应按有关规定( )。

A.免费安排旅客餐饮,住宿费用自理

B.免费安排旅客食宿

C.免费提供地面运输

D.协助旅客安排餐食和住宿,费用自理


正确答案:D

第4题:

下列关于民用航空运输企业的责任表述正确的是()。

  • A、包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任
  • B、空中飞行过程中,承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食
  • C、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由航空公司承担
  • D、航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务
  • E、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务

正确答案:A,B,D,E

第5题:

下列关于航班取消的说法正确的是()

  • A、由于承运人的原因造成航班在始发地取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
  • B、航班延误或取消情况下,航空公司或其营业部要随时掌握不正常航班情况,并将航班动态信息及时通知旅客
  • C、航班在经停地取消时,承运人无需负责向经停旅客提供膳宿服务
  • D、航班在经停地取消时,承运人均应视情况向经停旅客提供膳宿服务

正确答案:B

第6题:

由于天气、()等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由旅客自理。

A.航班调配

B.机组

C.旅客

D.突发事件


正确答案:CD

第7题:

某航班在经停站因天气原因出现不正常,则承运人( )。

A.可协助旅客安排餐食和住宿,但费用由旅客自理
B.可协助旅客安排餐食和住宿,餐食免费,但住宿费用由旅客自理
C.可协助旅客安排餐食和住宿,住宿免费,但餐食费用由旅客自理
D.应当为旅客免费提供餐食和住宿

答案:D
解析:
在航班的经停站,不论什么原因造成不正航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿。

第8题:

由于飞机在起飞前出现故障,中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消,该公司应当( )。

A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用

B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用

C.负责安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理

D.协助安排该航班旅客住宿,费用由旅客自理


正确答案:B
B

第9题:

由于天气、突发事件、空中交通管制等非国航原因,造成航班在始发地延误或取消,国航应协助旅客安排餐食和住宿,费用有旅客自理。()


正确答案:正确

第10题:

处理误机事故的准则是()。

  • A、力争尽早离开本港
  • B、安排好滞留期间的食宿
  • C、安抚游客,平息骚动
  • D、分析原因,总结教训

正确答案:A

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