地方导游基础知识

单选题（　　）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。A 导游专业知识B 导游语言C 导游文化基础知识D 政策法规知识

题目
单选题
（　　）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。
A

导游专业知识

B

导游语言

C

导游文化基础知识

D

政策法规知识

参考答案和解析
正确答案： D
解析：
导游语言是导游交际的工具，在旅游活动中占有举足轻重的地位。导游服务效果的好坏在很大程度上取决于导游人员掌握和运用语言的能力。导游人员应该练好导游语言这一基本功，努力提高自己的语言技能。
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第1题：

既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是（）。

  • A、初级导游员
  • B、中级导游员
  • C、高级导游员
  • D、特级导游员

正确答案:B

第2题：

（）既是导游服务的工具，又是导游人员最重要基本功。

  • A、导游专业知识
  • B、导游语言
  • C、导游文化基础知识
  • D、政策法规知识

正确答案:B

第3题：

出租汽车驾驶员应当既是服务员，又是宣传员和导游员。


正确答案:正确

第4题：

导游服务既是旅游接待服务的核心，又是连接各项接待服务的纽带。


正确答案:正确

第5题：

游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ，揭示的是导游带团理念中的（）。

  • A、服务意识
  • B、质量意识
  • C、市场意识
  • D、管理意识

正确答案:C

第6题：

（　）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（　）。


正确答案:语言，工具

第7题：

是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）

  • A、导游专业知识
  • B、导游语言
  • C、导游文化基础知识
  • D、政策法规知识

正确答案:B

第8题：

语言是导游人员的基本功，是进行文化交流并与客人沟通的工具不管是中文普通话导游还是外语导游，都应该具有娴熟的驾驭语言的能力，能够准确、恰当地用导游语言为游客提供服务


正确答案:正确

第9题：

知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。


正确答案:错误

第10题：

导游人员最重要的基本功，也是导游服务的工具是（）

  • A、语言能力
  • B、应变能力
  • C、精通业务
  • D、身心健康

正确答案:A

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