详细询问客人的要求
仔细检查客人的身份证件
依据客人到达的地点、使用的交通工具及其他服务要求来逐项计价
现场收取委托服务费用
向客人开具收据
第1题:
旅游咨询是旅行社散客部或门市柜台接待人员向旅游者提供的各种与旅游有关系的信息和建议的服务。 ( )
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
根据《旅行社管理条例》规定,某国际旅行社组织2。名旅游者赴新、马、泰旅游,由于境外地接旅行社及签约饭店的过失,旅游者的合法权益遭严重侵害。旅游者若起诉索赔,则被告应为( )。
A.境外地接旅行社
B.该组团社
C.境外签约饭店
D.境外地接旅行社和签约饭店
第4题:
根据《旅行社管理条例》规定,某国际旅行社组织20名旅游者赴新、马、泰旅游,由于境外地接旅行社及签约饭店的过失,旅游者的合法权益遭严重侵害。旅游者若起诉索赔,则被告应为()。
第5题:
旅游团在出境站接受边防检查时,领队带旅游者抵达边检柜台,然后()。
第6题:
旅游咨询是旅行社散客部或门市柜台接待人员向旅游者提供的各种与旅游有关系的信息和建议的服务。( )
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
旅行社可以在【 】条件下,将旅游业务委托给其他旅行社。
A.接受委托旅行社必须具有相应资质
B.必须征得旅游者的同意
C.必须与接受委托旅行社签订委托合同
D.必须向接受委托旅行社支付低于接待和服务成本的费用
第9题:
在为散客办理赴外地的旅游委托手续时,应告之须在()办理。
第10题:
旅游者到门市报名参团,工作人员告诉他,除了正常团款外,每人还必须在旅游目的地消费1000元,否则就拒绝报名。旅行社的行为()规定。