地方导游基础知识

单选题某旅游者常常迟到，导游人员和蔼地说：“您看，大家已在车上等您一会儿了，以后是不是可以提前做好出发准备。”这属于（　　）语言方式。A 敬语式提醒B 协商式提醒C 幽默式提醒D 暗示式提醒

题目
单选题
某旅游者常常迟到，导游人员和蔼地说：“您看，大家已在车上等您一会儿了，以后是不是可以提前做好出发准备。”这属于（　　）语言方式。
A

敬语式提醒

B

协商式提醒

C

幽默式提醒

D

暗示式提醒

参考答案和解析
正确答案： B
解析：
导游人员提醒游客的语言方式具体有：①敬语式提醒，是导游人员使用恭敬口吻的词语，对游客直接进行的提醒方式，如“请”、“对不起”等；②协商式提醒，是导游人员以商量的口气间接地对游客进行的提醒方式，以取得游客的认同；③幽默式提醒，是导游人员用有趣、可笑而意味深长的词语对游客进行的提醒方式。
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相似问题和答案

第1题：

秘书接到找某同事的电话，该同志恰好去了洗手间。你认为秘书最恰当的应对语是（ ）。

A.“对不起，他暂时不在，您过一会儿再打来吧”
B.“对不起，他在卫生间，您过一会儿再打来吧”
C.“对不起，他上盥洗间了，您过一会儿再打来吧”
D.“对不起，他有事出去一会儿，您过一会儿再打来吧”

答案：A
解析：

第2题：

导游如何做好散客导游服务出发前的准备？


正确答案: （1）出发前，导游应做好相关的准备工作，如携带游览券、导游旗、宣传材料、接站牌、导游证、胸卡、名片等；
（2）与司机联系集合的时间、地点，督促司机做好有关准备工作；
（3）提前15分钟抵达集合地点引导散客上车。如果客人分住不同的饭店，导游应偕同司机驱车按时到各饭店接运散客；
（4）导游应根据接待计划安排，按照规定的线路和景点带领客人游览。

第3题：

地陪在带领旅游团（者）出发，前往旅游景点（参观点）之前，应做好的准备工作有（）等。

A.准备物品
B.清点人数
C.引导旅游者上车
D.核实旅游者用餐
E.沿途导游

答案：A,B,C,D
解析：
题干意指在参观游览服务环节中，地陪“做好出发前的准备”服务具体包括哪些内容。其具体包括准备好导游旗、胸卡和必要的票证；与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；核实旅游团午、晚餐落实情况；至少提前10分钟到达集合地点；核实、清点人数；提醒注意事项；集合登车。

第4题：

宴会的劝酒语，以下哪一项是合适的（）。

  • A、“林经理迟到了半小时，大家说该不该罚一杯？”
  • B、“不喝就不配当朋友。”
  • C、“您的酒量大家是知道的，喝了吐干净了还能再喝呢。”
  • D、“别磨磨唧唧的了，大家没耐心了。”

正确答案:A

第5题：

地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？


正确答案: （1）准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
（2）与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；
（3）核实旅游团午、晚餐落实情况；
（4）至少提前10分钟到达集合地点；
（5）核实清点实到人数；
（6）提醒注意事项；
（7）集合登车。

第6题：

在参观游览活动中，以下哪项不属于地陪出发前应做的准备工作（）。

  • A、准备好导游旗、胸卡和票证
  • B、提前10分钟到达集合地点
  • C、核实好当天的行程
  • D、督促司机做好行车准备

正确答案:C

第7题：

地陪在带领旅游团（者）出发，前往旅游景点（参观点）之前，应做好的准备工作有（）等。

  • A、准备物品
  • B、清点人数
  • C、引导旅游者上车
  • D、核实旅游者用餐
  • E、沿途导游

正确答案:A,B,C,D

第8题：

下列造成导游人员漏接的客观原因，错误的是()。

A:司机迟到
B:交通堵塞
C:导游人员迟到
D:国际航班提前抵达

答案：C
解析：

第9题：

地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。

  • A、出发准备
  • B、途中导游服务
  • C、地陪景区服务
  • D、返程服务
  • E、送站服务

正确答案:A,B,C,D

第10题：

某游客在离别之前把吃剩的半瓶药送给导游人员并说：“这种药很贵重，对治疗我的病很管用，现送给你作个纪念”。导游人员谢绝地说：“谢谢您，但是这药这么贵重，又对您很管用，我留着太可惜了，您还是自己用更好。”这种拒绝方式是（）

  • A、正面拒绝
  • B、侧面拒绝
  • C、闪避拒绝
  • D、无言拒绝

正确答案:C

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