地方导游基础知识
单选题导游工作中最常用、且能体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处的角度是（ ）。A 俯角B 仰角C 平角D 侧角
题目
俯角
仰角
平角
侧角
参考答案和解析
导游人员在导游讲解或同游客谈话时，目光在接触游客时应为平视，即视线应停留在游客的双眼与嘴部之间，给人以平等、自信、坦诚、认真的感觉。
相似问题和答案
第1题：
在大多数导游讲解场合，导游员都是以( )位置与游客相处．
B．交流
A．合作
C．竞争
D．疏远
第2题：
A.游客自由活动时，做好提醒工作
B.每天向游客报告全天的行程
C.以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客
D.与领队、全陪配合，经常清点人数
第3题：
导游员与游客之间通常处于_________ 、_________ 、_________和疏远四种位置．
合作 交流 竞争
第4题：
在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。
- A、导游员被游客接受的程度
- B、导游服务技巧的运用是否恰当
- C、游客对旅游活动的参与程度
- D、导游员是否满足了游客的特殊需求
- E、导游员是否严格按旅游合同行事
正确答案:A,C
第5题：
（）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。
- A、导游员行为规范
- B、导游员职业道德
- C、导游人员管理条例
- D、旅行社管理条例
正确答案:B
第6题：
在导游工作中，导游员与游客之间通常处于四种位置上：_________、_________、_________和____________。
合作位置 交流位置 竞争位置 疏远位置
第7题：
导游与游客之间的角色关系是不平等的。（ ）
第8题：
导游工作中的______是导游工作中最常见的角度，体现出导游员与游客之间以诚相待、平等相处．
平角
第9题：
导游员与游客交谈时，旅游话题能起到什么作用？
正确答案:在旅游活动进入尾声阶段时，导游员与游客彼此已经非常熟悉，建立了相当深厚的感情。这时游客十分信任导游员，也愿意将心中的想法全面而真实地展现出来。导游员也需要利用最后的阶段征询游客对旅游服务的意见。因此在旅游活动的后期阶段，导游员与游客交谈时比较多的是旅游话题。这时，游客可能会表达出对某些方面的不满意，导游员可借谈话之机进行解释说明和弥补工作，力求游客乘兴而来，尽兴而去。
第10题：
导游员职业道德是调节（）的相互关系的准则。
- A、导游员与游客
- B、导游员之间
- C、导游员与利益相关者
- D、导游员与社会
正确答案:A,B,C,D