9月29日10点前
9月28日12点前
9月28日20点前
9月29日20点前
第1题:
旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。( )
第2题:
第3题:
A、核心服务
B、形式服务
C、附加服务
D、潜在服务
第4题:
接待境外旅客住宿,应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
第5题:
对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间,人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。
第6题:
第7题:
一位客人带只小哈巴狗见入饭店住宿,怎么办?
第8题:
A、商务型饭店
B、会议饭店
C、汽车饭店
D、度假型饭店
第9题:
招待穆斯林客人最好去什么饭店聚餐?()
第10题:
我国饭店在接待境外旅客住宿时,除了认真查验身份证、如实登记规定项目外,饭店还应当在()小时内向当地公安机关报送住宿登记表。