地方导游基础知识
多选题属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有（ ）。A通知投诉者不符合受理条件的理由B通知投诉者撤销立案的理由C责令被投诉者承担责任D属于其他部门的过错，可以决定将投诉转送有关部门处理
题目
通知投诉者不符合受理条件的理由
通知投诉者撤销立案的理由
责令被投诉者承担责任
属于其他部门的过错，可以决定将投诉转送有关部门处理
参考答案和解析
旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有：①属于投诉者自身的过错，可以决定撤销立案，通知投诉者并说明理由，对投诉者无理投诉，故意损害被投诉者权益的，可以责令投诉者向被投诉者赔礼道歉，或者依据有关法律，法规承担赔偿责任；②属于投诉者与被投诉者的共同过错，可以决定由双方各自承担相应的责任，双方各自承担责任的方式，可以由双方当事人自选协商确定，也可以由投诉管理机关决定；③属于被投诉者的过错，可以决定由被投诉者承担责任，可以责令被投诉者向投诉者赔礼道歉或赔偿损失及承担全部或部分调查处理投诉费用；④属于其他部门的过错，可以决定转送有关部门处理。
相似问题和答案
第1题：
旅游投诉管理机关是县级以上的旅游行政管理部门依法设立的管理旅游投诉的内部工作机构，具有独立的法律地位，能够做出相应的行政行为。 ( )
×
[解析]不具有独立的法律地位，不能以自己的名义做出任何行政行为。
第2题：
根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》，国家旅游投诉管理机关(质监所)，管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。
16.重大影响、困难
第3题：
旅游投诉机关做出的处理决定，应当用旅游投诉处理决定书在( )内通知投诉者和被投诉者．
A．15日
B．7日
C．30日
D．60日
第4题：
旅游投诉管理机关处理投诉案件后，被投诉者逾期不申请行政复议，也不向人民法院起诉，又不履行处理决定和处罚决定的，旅游投诉管理机关可以依法强制执行。
正确答案:错误
第5题：
旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。 （ ）
第6题：
旅游投诉受理决定与否．是旅游投诉管理机关所做出的具体行政行为．( )
第7题：
旅游投诉受理决定与否，是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为。
第8题：
下面对于旅游投诉管理机关（质监所）的表述错误的是( )。
A、旅游投诉管理机关是旅游行政管理部门的一个内部工作机构
B、代表设置它的旅游行政管理部门处理投诉案件，作出投诉决定
C、不具有独立行政机关法人地位，不能以自己的名义作出任何行政行为
D、承担所作出的投诉处理决定的后果
第9题：
B.被投诉主体是旅游经营者
C.请求解决的纠纷属于民事争议
D.受理机关是消费者协会
E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为
第10题：
旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。
正确答案:错误