地方导游基础知识
多选题导游工作程序的特点有（ ）。A标准性B科学性C规范性D可测性
题目
标准性
科学性
规范性
可测性
参考答案和解析
导游工作程序，是指导游人员从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团旅游结束并做完善后工作为止的工作流程。它是导游服务标准化的具体实施过程，为导游人员的服务操作提供了依据。导游工作程序具有规范性、科学性、可测性三个特点。
相似问题和答案
第1题：
依照导游人员的概念可知导游人员具有【 】特征。
A．特定的程序
B．特定的工作
C．特定的委派
D．特点的流程
第2题：
改革开放后，我国导游服务的主要特点有（ ）。
A．导游服务队伍扩张迅速
B．导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
C．导游服务程序和服务质量实现了标准化
D．导游服务管理逐步实现了制度化和法制化
略
第3题：
l．简述导游工作的特点．
1．答案要点：(1)独立性强；(2)责任心强；(3)工作辛苦；(4)脑力劳动与体力劳动高度结合；5)较强的涉外性．
第4题：
讲解员导游工作的特点是什么？
正确答案: 专业性强，工作量大，重复性强，要求导游讲解更加规范。
第5题：
将导游人员分为国际入境导游与国际出境导游依据的是 （ ） A．业务范围 B．技术等级 C．工作性质 D．职业特点
第6题：
导游工作程序的特点有（ ）。
A．标准性
B．科学性
C．规范性
D．可测性
略
第7题：
对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是（ ）。
A．旅游活动具有社会性韵特点，所以导游服务的特点之一便是它的社会性
B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点
D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点
第8题：
对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是( )．
A．旅游活动具有社会性的特点，所以导游服务的特点之一便是它的性
B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点
D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点
第9题：
决定导游语言特征的因素是( )．
A．导游服务工作的特点
B．导游服务对象的特点
C．导游工作的特点
D．导游服务的特点
第10题：
景点讲解员导游工作的特点是什么？
正确答案: 专业性强，工作量大，重复性强，要求导游讲解更加规范。