标准性
科学性
规范性
可测性
第1题:
依照导游人员的概念可知导游人员具有【 】特征。
A.特定的程序
B.特定的工作
C.特定的委派
D.特点的流程
第2题:
改革开放后,我国导游服务的主要特点有( )。
A.导游服务队伍扩张迅速
B.导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
C.导游服务程序和服务质量实现了标准化
D.导游服务管理逐步实现了制度化和法制化
第3题:
l.简述导游工作的特点.
第4题:
讲解员导游工作的特点是什么?
第5题:
将导游人员分为国际入境导游与国际出境导游依据的是 ( ) A.业务范围 B.技术等级 C.工作性质 D.职业特点
第6题:
导游工作程序的特点有( )。
A.标准性
B.科学性
C.规范性
D.可测性
第7题:
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。
A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性
B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
第8题:
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).
A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性
B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
第9题:
决定导游语言特征的因素是( ).
A.导游服务工作的特点
B.导游服务对象的特点
C.导游工作的特点
D.导游服务的特点
第10题:
景点讲解员导游工作的特点是什么?