地方导游基础知识

单选题导游员在对年老体弱的旅游者进行讲解时，应力求（　　）。A 热情洋溢B 活泼流畅C 通俗易懂D 简洁从容

题目
单选题
导游员在对年老体弱的旅游者进行讲解时，应力求（　　）。
A

热情洋溢

B

活泼流畅

C

通俗易懂

D

简洁从容

参考答案和解析
正确答案： A
解析：
导游人员面对不同的旅游者在讲解时应该注意：①对年老的游客，讲解时力求简洁从容；②对青年游客，导游讲解应当活泼流畅；③对专家、学者和中国通，导游员在讲解时要注意语言的品位，要谨慎、规范；④对初访者，导游员要热情洋溢；⑤对文化水平低的游客，导游语言要注意通俗化。
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第1题：

导游员引导旅游者观景赏美时,应在讲解中()。

A、传递正确的审美信息

B、掌握正确的观赏美景的方法

C、满足旅游者的审美追求

D、正确调节旅游者的审美行为


参考答案：ABCD

第2题：

以下条件，哪些违反了导游员的职业道德要求和行为规范（）

  • A、导游员“游而不导”，懒散松懈
  • B、导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
  • C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇
  • D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社

正确答案:A,B,C

第3题：

为了取得旅游者的好感，导游员有时应凭借想象，创造事实，并以此为基础进行导游讲解．( )


正确答案：×

第4题：

当地导游在景点讲解不清，旅游者听不，明白时，领队的正确处理方式应是（）。

  • A、代导游员作景点讲解，引导旅游者欣赏美景
  • B、做辅助讲解或轻声提醒当地导游
  • C、回酒店后回答问题，为旅游者解惑释疑
  • D、不当场表态，回酒店后提醒导游，让其以后改进

正确答案:B

第5题：

导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务


正确答案:正确

第6题：

导游员在对客人进行沿途景观导游讲解包括的内容有（）、（）和（）。


正确答案:风光导游；风情导游；介绍下榻的饭店

第7题：

导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务


正确答案:错误

第8题：

导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。


正确答案：
初访者 年老体弱 青年 文化水平低

第9题：

对青年旅游者，导游讲解应该（）

  • A、注意语言的品位
  • B、力求简洁从容
  • C、生动流畅
  • D、力求通俗化
  • E、谨慎规范

正确答案:C

第10题：

导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。


正确答案:正确

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