地方导游基础知识

单选题导游人员被誉为“民间大使”，这体现了导游服务的（　　）作用。A 文化性B 服务性C 社会性D 涉外性

题目
单选题
导游人员被誉为“民间大使”，这体现了导游服务的（　　）作用。
A

文化性

B

服务性

C

社会性

D

涉外性

参考答案和解析
正确答案： B
解析：
导游人员被誉为“民间大使”，这体现了导游服务的涉外性。在出入境旅游中，导游人员既是旅行社的代表，又是社会主义中国和中国人民形象的代表，也是自己所在城市的历史学者。他们不仅担负着向海外游客宣传社会主义中国的物质文明和精神文明的职责，且起着沟通和促进他们与我国人民之间友谊的桥梁作用。他们是中外游客认识的第一个旅行社企业的工作人员、城市的市民和中国人。从这个意义上说，涉外导游人员是不同国家人民之间的友好使者，是“民间大使”。
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第1题：

导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用这体现了导游工作的()。

A. 社会性

B. 服务性

C. 文化性


参考答案：C

第2题：

导游服务的（）要求我国导游人员在入境旅游接待和出境旅游陪同中，积极宣传社会主义中国，充分发挥民间大使的作用。

A:经济性
B:文化性
C:涉外性
D:社会性

答案：C
解析：

第3题：

导游人员在向外国游客提供导游服务的同时，又肩负着（ ）的重任。

A．“形象工程”

B．“代言人”

C．“民间大使”

D．“领导者”


正确答案：C

第4题：

导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的（）。

  • A、主导作用
  • B、标志作用
  • C、反馈作用
  • D、扩散作用

正确答案:B

第5题：

导游人员要研究旅游者的个性需求，提供针对性服务。这体现了导游带团的（）。

  • A、差异性
  • B、整体性
  • C、契约性
  • D、思想性

正确答案:B

第6题：

导游人员在向外国旅游者提供导游服务的同时，也肩负着“民间大使”的重任。（ ）


正确答案：√

第7题：

外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的（）。

A.文化性
B.涉外性
C.社会性
D.服务性

答案：B
解析：
涉外性是导游服务的性质之一。导游服务的涉外性要求我国导游人员在入境旅游接待和出境旅游陪同中，积极宣传社会主义中国，充分发挥民间大使的作用。

第8题：

在我国，导游人员提供的涉外导游服务的政治意义和所起的民间外交作用主要表现在 （ ） A．把握机会，宣传中国 B．调查研究，了解外国 C．增进友谊，当好民间大使 D．因势利导，促销商品 E．牵线搭桥，促进经济交流


正确答案：ABC

第9题：

导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的（）。

  • A、社会公德
  • B、敬业精神
  • C、爱国主义意识
  • D、服务技能

正确答案:A

第10题：

导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（　）。

  • A、社会性
  • B、文化性
  • C、服务性
  • D、涉外性

正确答案:B

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