社会阶层
文化层次
职业类型
身份地位
第1题:
导游讲解原则中的针对性要求导游人员从对象的实际情况出发,因人而异,有的放矢。 ( ) A.正确 B.错误
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。
第4题:
导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
导游要在导游讲解的__________、__________和__________上多下工夫,从游客的实际情况出发,尽可能做到有的放矢,使游客的不同需求都得到合理的满足。
第9题:
第10题:
决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有()。