导游业务
判断题许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，证明他们是无用之人。（ ）A 对B 错
题目
对
错
参考答案和解析
导游带团旅游时如遇到西方游客要尊重西方传统，许多西方老年游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，显示出他们是无用之人。因此，对此类游客应尊重西方传统，注意照顾方式。
相似问题和答案
第1题：
导游人员要不怕辛苦，设身处地为老年旅游者着想，尽可能多地给予关心和照顾，安排饮食起居、旅游活动时，要充分考虑老年人的__________特点和__________状况，多听取他们的意见和建议。
生理，身体
第2题：
服务人员在接待某些行动不太方便的客人时，一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。
正确答案:错误
第3题：
游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动．引导游客游览时，要进行有的放矢地导游讲缌。
多样性、差异性
第4题：
旅游从业人员在旅游活动中不得有下列哪些行为？（）
- A、价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费
- B、侮辱、殴打、胁迫游客
- C、不尊重旅游目的地或者游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌
- D、传播低级趣味、宣传迷信思想
正确答案:A,B,C,D
第5题：
游客不愿听讲解，导游员采用何种方法较为妥当？（）
- A、告诉游客，希望他们尊重导游员的劳动
- B、游客不愿听讲，导游员还得完成任务继续讲
- C、分析原因，对症下药
- D、尊重游客，不愿听讲就不讲
正确答案:C
第6题：
导游人员在对不同层次、不同__________情趣的游客进行导游讲解时，要尽可能地满足他们的审美追求，注意因势利导，正确调节游客的__________行为。
审美，审美
第7题：
游客会根据他们对导游人员的了解，自己私下来推断导游人员是一个什么样的人。
正确答案:错误
第8题：
不适合提供给活泼型游客的心理服务的是()。
A、导游人员要扬长避短，既要乐于与他们交朋友，又要避免与他们过多交往，以免引起其他团员的不满
B、要多征求他们的意见和建议，但注意不让其左右旅游活动，打乱正常的活动日程
C、要采取主动多接近他们，尽量满足他们的合理而可能的要求
D、可适当地请他们帮助活跃气氛，协助照顾年老体弱者
第9题：
在接待西方老年人时，导游应尊称他们老先生、老太太，以示尊重。（）
正确答案:错误
第10题：
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则
正确答案:正确