导游业务
单选题下列各项中，（ ）是旅游业最为重要的理念，是优质服务的基础和根本。A 服务意识B 安全意识C 应变意识D 经济意识
题目
单选题
下列各项中，（ ）是旅游业最为重要的理念，是优质服务的基础和根本。
A
服务意识
B
安全意识
C
应变意识
D
经济意识
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第1题：
下列各项中， 2009 年毛利率最低的是：
A. 国内旅游业务
B. 入境旅游业务
C. 出境旅游业务
D. 总体旅游业务
正确答案：C
99 、 毛 利 率 国 内 为 76.93/1139.10=6.7% 入 境 为 18.69/222.15=0.084 出 境 为25.25/384.34=0.065 总体为 6.89% 所以选 C 做到这里可能时间不够了 ， 聪明人直接会排除 D 这个不解释了
99 、 毛 利 率 国 内 为 76.93/1139.10=6.7% 入 境 为 18.69/222.15=0.084 出 境 为25.25/384.34=0.065 总体为 6.89% 所以选 C 做到这里可能时间不够了 ， 聪明人直接会排除 D 这个不解释了
第2题：
培育（），并引导全体员工认同和自觉奉行核心价值理念，是加强企业文化建设最为重要的任务。
- A、核心价值理念
- B、企业精神
- C、企业作风
正确答案:A
第3题：
规范意识是旅游业最为重要的理念，良好的规范意识是优质服务的基础和根本。（ ）
正确答案：×
第4题：
（）是旅游业职业义务的集中体现，是旅游从业人员最重要的道德义务和责任。
- A、文明礼貌
- B、收费合理
- C、优质服务
- D、信誉第一
- E、诚实守信
正确答案:C
第5题：
在室内设计中，理念和细节是最重要的造型因素，因为它是构成形式的基础。
正确答案:错误
第6题：
__________是旅游业最为重要的理念。
正确答案：
服务意识
服务意识
第7题：
培育（），并引导全体员工认同和自觉奉行核心价值理念，是加强企业文化建设最为重要的任务。
正确答案:核心价值理念
第8题：
服务意识是旅游业最为重要的理念，良好的服务意识是优质服务的__________，是导游带好旅游团的__________。
正确答案：
基础和根本 必要前提
基础和根本 必要前提
第9题：
经济环境是人类生存最为基础的条件，是人类社会永续发展最为重要的基础。
正确答案:错误
第10题：
调剂学是（）的基础和最为重要的组成部分。
正确答案:医院药学