导游业务

判断题在旅游活动中,任何情况下导游都不应当变更旅游日程。( )A 对B 错

题目
判断题
在旅游活动中,任何情况下导游都不应当变更旅游日程。( )
A

B

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第1题:

导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排。 ( )


正确答案:×

第2题:

地陪导游人员应通知司机()

A:旅游活动日程
B:旅游团情况
C:抵达的具体时间
D:旅游团名单
E:旅游者特殊要求

答案:A,C
解析:

第3题:

导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动,不得擅自增减旅游项目或者终止导游活动。因此,导游人员在任何情况下都元权变更接待计划。 ( )


正确答案:×
由于一些客观原因,也会发生变更活动日程。

第4题:

导游人员在旅游活动中可以调整或变更接待计划。


正确答案:错误

第5题:

请简述导游服务在旅游活动中的地位?


正确答案:旅行社处于现代旅游业核心地位。而在旅行社业务中,旅游接待过程实际上是实现旅游产品的消费过程。如果把旅游接待过程看作是一条环环相扣的链条,那么向游客提供的交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务,便是这根链条中的每个环节。正是因为导游服务把这些环节连接起来,才使相应服务部门和单位的产品与服务的销售得以实现,使游客在旅游过程中的种种需要得以满足,使旅游目的地的旅游产品得以进入消费。所以,导游服务作为旅游接待服务中的一种,无疑是居于主导地位的。

第6题:

在旅游活动中,任何情况下导游都不应当变更旅游日程。( )


正确答案:×

第7题:

导游在同领队合作中需要磋商的问题主要有()。

A.旅游活动日程的最终确定
B.游客个别要求的满足
C.旅游计划的被迫更改
D.旅游故障和事故的处理
E.对导游服务的意见和建议

答案:A,C,D,E
解析:

第8题:

导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。


正确答案:√

第9题:

以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是()。

  • A、游客向导游提出变更旅游日程时,导游员可以主随客便
  • B、领队提出日程变更要求时,导游无需请示可自行决定
  • C、因旅行社原因调整日程时,导游员无需与游客事先沟通
  • D、导游员无权擅自变更旅游团日程

正确答案:D

第10题:

在旅游接待中,出现了交通事故,此时,导游员可自行变更接待计划来完成旅游活动


正确答案:错误

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