导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排,以免他们提出不同意见。( )
第1题:
旅游者在( ),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。
A.旅游准备阶段
B.旅游初期阶段
C.旅游中期阶段
D.旅游结束阶段
第2题:
导游人员在旅游活动的()工作最为艰巨,最容易出错。
A.准备阶段
B.个性表露阶段
C.送团阶段
D.接团初期
第3题:
旅游者有权审查导游员制定的日程安排。( )
第4题:
第5题:
导游人员不应在旅游活动的初期阶段就告诉旅游者具体的日程安排。 ( )
第6题:
在长线旅游活动中,随着旅游进程的不断深人,旅游者心理将呈现“初始阶段——个性表露阶段——结束阶段”的阶段性变化特征。请简述各阶段游客的心理及导游人员应提供的相应阶段心理服务技能。
第7题:
旅游者在( ),最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。
A、旅游准备阶段
B、旅游初期阶段
C、旅游中期阶段
D、旅游结束阶段
第8题:
在导游人员的工作中,下列说法正确的是( )。
A、若旅游者确有困难,导游人员可以应其要求为其转递食品
B、导游人员一般不代为旅游者保管证件
C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病
D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
第9题:
第10题: